Здравствуйте! Я обратилась 25 марта в 19.00 в онлайн- чат в приложении Совкомбанка. У меня истёк срок действия карты Халва, нужно было выяснить нужно мне получать новую карту. В чате мне ответила сотрудник Совкомбанка Алёна, которая мне рассказала, что срок действия карты продлевается на 5 лет, чему я очень обрадовалась. Алёна была очень вежлива и доброжелательна. Я очень довольна консультацией! Скриншоты переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
В чате Мария подсказала время работы кассы
02 апреля 2026 года в 09:10 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Необходимо было уточнить как работает касса в офисе банка по адресу г. Иваново, ул. Лежневская. Оператор Мария в...
Подробная информация от Катюши
Здравствуйте! Обратилась в чат в приложении Совкомбанка 02 марта в 06.35 с вопросом о том, какие у меня имеются подключенные опции по карте Халва. Бот Катюша моментально выдала...
Кешбэк
1 апреля 2026 в 14ч 08мин я обратился в мобильном приложении Совкомбанка в чат с вопросом, к какой категории кешбека у вас относится операция с кодом MCC 7997. Ответ поступил...
Смена паспортные данных
Поменяла паспорт. Нужно было предоставить сведения в банк о новом паспорте. Оператор К-а Ирина быстро решила вопрос. Селфи и три фото паспорта понадобились для замены сведений...
Перевод себе по СБП
24 марта 2026 года в 12:34 написала в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о том, почему я не могу перевести себе средства по СБП со Сбербанка. Татьяна ответила примерно в 12:47. В...
Акция Кэшбэк 15 процентов при покупке онлайн в Улыбке Радуги – вопросы
Совкомбанк часто предлагает своим клиентам привлекательные и выгодные акции, надо только почаще заходить в личный кабинет. Одна из таких акций - 15 процентов при покупке...
Благодарность
Добрый день! 28 марта 2026 года обратилась в чат совкомбанка, для решения вопроса по корректировке суммы начисленного кэшбека за операцию. Со мной общался оператор Дмитрий К-к...