Помощь консультанта

26.03.2026 00:57
35
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Все четко и быстро.

Консультант Никита помог разобраться с продажей залоговой недвижимости. Ответил на все вопросы, объяснил, что требуется от меня как от клиента. Разговор занял всего пару минут, но информацию получил исчерпывающую. Спасибо за качественную поддержку! Обращался 26 марта 2026 года в 00:47. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-26T00:57:26+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-26T01:10:28+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
69.82%
решено проблем
23 616
отзыва
20 924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

ЭДДУ с подписями

Оценка 5

16. 26 в 11:49 обратился в чат через поддержку. Мне нужен был дду с подписями. Обращение взял в работу Б-кин Алексей. За 10 минут Алексей нашёл региенин вопроса. Но я не смог... Читать полностью

16.03.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Здравствуйте. Вчера 12.03.2026г.позвонила в Совкомбанк узнать про оплату кредитными деньгами, т.к. покупала в августе 2025 года диван на кредитные средства, а вчера на с... Читать полностью

13.03.2026

Вопрос о списке компаний для оценки квартиры

Оценка 5

Обратился в чат, в приложении банка (01.03.2026г., в 15.26) с вопросом о страховании после оформления права собственности, нужен был список организаций, аккредитованных банком для... Читать полностью

11.03.2026

Перенос сроков сдачи объекта

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат приложения сегодня, 06.03.26 в 11ч с вопросом продления даты по предоставлению банку документов по зарагестрированному праву собственности. Очень быстро... Читать полностью

06.03.2026

Вопрос о дополнительном списании денег

Оценка 5

12 января 2026 года в 11.18 обратилась в банк, так как заметила дополнительное списание средств в счёт ипотеки с накопительного счета. Общение происходило в чате в приложении банка... Читать полностью

05.03.2026

Оформление ипотеки по государственной программе

Оценка 5

Хочу дополнить свой предыдущий отзыв по ипотеке. Дело не закончилось получением денег — сейчас я уже получил ключи от квартиры, и встал вопрос о страховании недвижимости. И здесь... Читать полностью

01.03.2026

Внесение мат капитала

Оценка 5

Консультировалась в онлайн чате банка . Спасибо большое Артему С-ву за оперативное решение моего вопроса. А именно . Обратилась я с вопросом как лучше внести мат капитал... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка