Обратился в чат, для решения вопроса относительно не корректного возвращения кешбека! Было накоплено 7500 баллов, но изначально вернулись только 5000!!! Ранее была озвучена информация что, свыше установленного лимита в 5000 балов-переносятся на следующий месяц, но оказалось это не так! Обратился в службу поддержки. Специалисты изучили вопрос, согласно предоставленной мною информации и возместили недостающие 2500 баллов на карту, с последующим объяснением программы по кэшбеку! СПАСИБО за чуткое отношение к клиентам и гибкость в решении возникающих недоразумений!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли с оплатой
Оформил новую дебетовую карту, не мог с неё оплатить микрозаймы достаточно долгое время и не понимал в чём проблема на протяжении нескольких дней, оказывается изначально карта была...
Помощь в выборе дебетовой карты
Пользуюсь картой халва уже пол года, мне нравится. По совету подруги решила взять еще дебетовую карту, по ссылке. С вопросом какие есть дебетовые карты я обратилась в чат совком...
Смена паспортных данных
26 февраля я обратился в чат через Совковбанк где попросил о просьбе изменить паспортные данные так как стукнуло 20 годов. так как я очень торопился и мне нужна была карта в...
Помогли разобраться каким образом спишутся средства за подписку
Обратился в чат 26.03.2026 в 14:23 , по вопросу списания средств за подписку "Халва Десятка", мне необходимо было узнать, каким образом спишется мои средства, сразу или возможно...
Изменение тарифа пол дебетовой карте
26.03.2026 года в 16-46 я обратилась в чат с просьбой изменить тариф по моей дебетовой карте.Попросила помощь оператора.Мне назначили С-ву Диану.Она сразу поняла всю суть моего...
Как воспользоваться баллами
Впервые решила воспользоваться накопленными баллами, но вот как сделать возврат, я не понимала! Позвонила, соединили с оператором довольно быстро( не запомнила имя), объяснив что...
Отключение подписки
26 марта 2026 года в 10:08 обратилась в чат по поводу отключения подписки "Десятки", в связи с тем, что я ошибочно подключила подписку "Десятку". Б-ов Дмитрий вежливо...