Как воспользоваться баллами

26.03.2026 12:25
78
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Впервые решила воспользоваться накопленными баллами, но вот как сделать возврат, я не понимала! Позвонила, соединили с оператором довольно быстро( не запомнила имя), объяснив что я чел новый, ни разу не пользовалась кешбеками, мне подробно по пунктам объяснили, идёшь в магазин ( назвали какие ближайшие), расплачивается картой, нажимаешь промокод и ждёшь возврат в следующем месяце! Оказалось,что и карты нет, тут же сделали виртуальную, присоединили к мир пей, дело 1 минуты, дополнительно уточнила партнёры магазины в чате, я отправилась в фикс прайс, все оплатила,жду баллов,чтобы потом перевести в рубли! Я ну очень довольна, спасибо за быстроту, доброжелательность! Буду пробовать ещё! Очень приятно получать от банков такие предложения!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-26T13:10:52+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши теплые слова! Мы стремимся сделать Ваше общение с нами максимально приятным и продуктивным. Ваше мнение - наша главная мотивация. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
69.97%
решено проблем
25 844
отзывов
23 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помогли с оплатой

Оценка 5

Оформил новую дебетовую карту, не мог с неё оплатить микрозаймы достаточно долгое время и не понимал в чём проблема на протяжении нескольких дней, оказывается изначально карта была... Читать полностью

27.03.2026

Смена паспортных данных

Оценка 5

26 февраля я обратился в чат через Совковбанк где попросил о просьбе изменить паспортные данные так как стукнуло 20 годов. так как я очень торопился и мне нужна была карта в... Читать полностью

26.03.2026

Помогли разобраться каким образом спишутся средства за подписку

Оценка 5

Обратился в чат 26.03.2026 в 14:23 , по вопросу списания средств за подписку "Халва Десятка", мне необходимо было узнать, каким образом спишется мои средства, сразу или возможно... Читать полностью

26.03.2026

Консультация на отлично!

Оценка 5

25.03.26 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за консультацией, в связи с получением сообщения о снижении ставки, начисляемой на остаток средств на счете (в связи с... Читать полностью

25.03.2026

Хочу похвалить оператора

Оценка 5

Доброй ночи! Хочу похвалить И-на Андрея за оперативную и информативную консультацию! Поначалу был чат с роботом, но потом подключился оператор.Был вопрос о том, почему не списали... Читать полностью

25.03.2026

Помогли в решение вопроса с мошенниками

Оценка 5

С моей карты начались списания по возрастанию 200-300-500-990 когда я это заметил обратился в чат, специалист остановил списания и за это я благодарен Арине. Надеюсь что в... Читать полностью

25.03.2026

Перевод карточек на статус - социальный

Оценка 5

24.03.2026 в 17:58 в чате обратился в банк с вопросом: "Здравствуйте! Как перевести пенсию на карту халва социальная."  Как оказалось мои карты не имеют статус "социальный... Читать полностью

25.03.2026

Продукты банка