Помощь по ипотеке

26.03.2026 12:31
28
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность банку за высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников. Все вопросы, связанные с ипотекой, были решены максимально оперативно и четко. Особенно приятно отметить помощь в разъяснении условий страховки — сотрудники подробно объяснили все нюансы и помогли выбрать оптимальный вариант.

Отдельное спасибо за быстрое решение вопроса по возврату кэшбэка — процесс прошёл без лишней бюрократии и занял минимальное время. Видно, что персонал действительно компетентный, внимательный и ориентирован на клиента. Общение было вежливым и конструктивным, что оставило только положительные впечатления.

Рекомендую данный банк всем, кто ценит надежность, прозрачность условий и качественный сервис.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-26T12:31:13+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-26T13:10:46+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше мнение! Мы ценим Вашу поддержку и обещаем сохранять высокий уровень сервиса и внимания к каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
69.48%
решено проблем
24 050
отзыва
21 892
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

ЭДДУ с подписями

Оценка 5

16. 26 в 11:49 обратился в чат через поддержку. Мне нужен был дду с подписями. Обращение взял в работу Б-кин Алексей. За 10 минут Алексей нашёл региенин вопроса. Но я не смог... Читать полностью

16.03.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Здравствуйте. Вчера 12.03.2026г.позвонила в Совкомбанк узнать про оплату кредитными деньгами, т.к. покупала в августе 2025 года диван на кредитные средства, а вчера на с... Читать полностью

13.03.2026

Вопрос о списке компаний для оценки квартиры

Оценка 5

Обратился в чат, в приложении банка (01.03.2026г., в 15.26) с вопросом о страховании после оформления права собственности, нужен был список организаций, аккредитованных банком для... Читать полностью

11.03.2026

Перенос сроков сдачи объекта

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат приложения сегодня, 06.03.26 в 11ч с вопросом продления даты по предоставлению банку документов по зарагестрированному праву собственности. Очень быстро... Читать полностью

06.03.2026

Вопрос о дополнительном списании денег

Оценка 5

12 января 2026 года в 11.18 обратилась в банк, так как заметила дополнительное списание средств в счёт ипотеки с накопительного счета. Общение происходило в чате в приложении банка... Читать полностью

05.03.2026

Оформление ипотеки по государственной программе

Оценка 5

Хочу дополнить свой предыдущий отзыв по ипотеке. Дело не закончилось получением денег — сейчас я уже получил ключи от квартиры, и встал вопрос о страховании недвижимости. И здесь... Читать полностью

01.03.2026

Внесение мат капитала

Оценка 5

Консультировалась в онлайн чате банка . Спасибо большое Артему С-ву за оперативное решение моего вопроса. А именно . Обратилась я с вопросом как лучше внести мат капитал... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка