Быстро помогли
25 марта обращалась в чат чтобы снизить лимит карты рассрочки халва. Оператор К- на Мария помогла мне за пару минут. В приложении моментально отобразилось снижение лимита. Благодарю. В чате Совкомбанка всегда очень быстро отвечают и очень легко вызвать оператора вместо бота, это очень удобно. Скрин переписки прикладываю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Помогли с уточнением размера платежа
Добрый день! Обращалась в чате по вопросу уточнения размера платежа по карте умершего, так как являюсь наследником. В чате оператор быстро подключился к диалогу и рпедоставил...
Обращение по возврату денег списанных за Обслуживание карты халва
26.03.26 года обратился через чат банка,общался с Е- ой Кирой,вопрос мой решился оперативно и положительно,прошу передать ей большое спасибо.Вопрос мой был по возврату денежных...
Без проблем уменьшили кредитный лимит
Ш- ва Анна помогла мне уменьшить кредитный лимит, хотя изначально я хотел от него полностью отказаться, что означало бы расторжение кредитного договора из-за чего я перестал бы...
Отключение подписки "Десятка"
Пишу уже в продолжение истории с моей рассрочкой. Оформлял её около семи месяцев назад по подписке «Десятка». Помню, что сама подписка даёт увеличенный срок 10 месяцев, а если её...
Помогли решить вопрос по транзакции
Добрый день, 26.03.2026 в 9:20 написала в чат поддержку по поводу непонятных для меня транзакций по карте. Подключилась менеджер Екатерина, изучила мой запрос и объяснила мне, что...
Получение информации от сотрудника Совкомбанка по лимитам на перевод за рубеж
Я являюсь клиентом Совкомбанка и у меня в наличии есть банковская карта Халва и у меня небыло информации можно ли перевести денежные средства с неё за рубеж, в частности ОАЭ так...
Вопрос о действующей кредитной карте
Очень оперативно менеджер помог решить вопрос с действующим кредитом. Кредит был закрыт больше года назад, также была закрыта карта и счет отображался в нуле. делала проверку...