Решение вопроса по сохранению ставки по договору

26.03.2026 17:44
164
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Обратилась в банк по рефинансированию кредита в другом банке, заявку приняли, одобрили с пониженной ставкой при выполнении условий: потратить безналичным путём 80% денежных средств в течении 25 дней со дня подписания договора и перевести ЗП на лицевой счёт в совкомбанке. Потратить денежные средства конечно не составило проблем, а вот с поступлением ЗП на счёт в банк в срок не укладывались, для сохранения пониженной ставки обратилась в чат и предоставила справку с места работы с подтверждением перечисления ЗП на лицевой счёт. Рада, что Банк рассмотрел вопрос в индивидуальном порядке и сохранил ставку. 
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-26T18:10:49+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваш финансовый успех – наша цель. Обещаем поддерживать вас на каждом этапе вашего финансового пути и предоставлять вам инновационные решения для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.69%
решено проблем
28 264
отзывов
26 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Решение вопроса о сумме предварительной комиссии за подписку

Оценка 5

Здравствуйте я являюсь клиентом Совкомбанка с 2019 года.1 апреля 2026 года я обратился в онлайн чат, через мобильное приложение Совкомбанка, так как в платеж по карте рассрочки... Читать полностью

01.04.2026

Помогли найти промокод

Оценка 5

30.03.26 пришло непонятное push уведомление от Совкомбанка о том, что у меня заканчивается срок действия промокода. Самостоятельно промокод в МП не нашла, обратилась в поддержку МП... Читать полностью

01.04.2026

Мои чеки

Оценка 5

Добрый день , сегодня 01.04.2026г в 13: 30 зашла в приложение и увидела чек от списания 399р за подписку иви хотя я ее оплатила с другой карты. Сразу же обратилась в чат с... Читать полностью

01.04.2026

Благодарность за уточнение пользованием карт Совкомбанка

Оценка 5

Добрый день. Я,Светлана Ю. К-а,,14.10.,обратилась на горячую линию,29 марта 2026,в воскресный день по поводу несоответствия(с моей точки зрения)начислений кэшбэков за март... Читать полностью

01.04.2026

Кешбэк по акции - всегда в плюсе

Оценка 5

30 марта написала в чат, что бы получить бонусы по акции, т.к. там надо было отсканировать чек. А покупка была совершена он лайн. В квитанции, которую я извлекла из истории... Читать полностью

01.04.2026

Консультация по оплате коммунальных услуг

Оценка 5

Во время одного из посещений офиса Совкомбанк слышала, что за оплату коммунальных услуг заемными средствами начисляется кэшбэк, сама ни разу не сталкивалась с такой ситуацией, но в... Читать полностью

01.04.2026

Профессиональная служба поддержки банка

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно опять столкнулась с непонятной ситуацией по дебетовой карте Халва. В магазине (Чижик- не партнер Совкомбанка) оформила возврат какого-то товара, когда деньги... Читать полностью

01.04.2026

Продукты банка