Вопрос по начислению кешбэка
Являюсь клиентом банка с августа прошлого года, но дебетовой картой стал пользоваться относительно недавно и поэтому ещё не знаю всех деталей. Написал в чат поддержки 25 марта в 10:52. Ответил Войхов Илья. Вопрос был касаемо начисления кешбэка. Совершил покупку 25 марта в бонусной категории, в истории покупок кешбэк отображался как начисленный, но на балансе я не видел зачисления кешбэка. Поэтому решил написать в чат и специалист быстро ответил и объяснил, что кешбэк действительно засчитался и начисляется в течение нескольких дней. Вопрос решен. Спасибо за объяснения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрое решение вопроса
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Совкомбанк за профессионализм 18.12.2025 в 19.00 я обратилась в поддержку в чат по вопросу как перевести бонусы в рубли и как вывести...
Отзыв
22.03.2026 обратилась в чат-поддержки по вопросу перевыпуска карты. Спасибо за оперативную помощь Х- ой Ксении на мой запрос перевыпуска карты. В 21:00 написала в чат-поддержки...
В Совкомбанке лучший сервис
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам банка в онлайн чате. По программе лояльности при выполнении условий раньше возвращали потраченные деньги за обслуживание карты...
Оперативно перенесли "спорные" покупки в партнерскую сеть, доначислили ожидаемый кэшбек
12 марта совершил две покупки по халве в яндекс еде в разделе рестораны, однако, партнерский кэшбек не был начислен. Стал разбираться и выяснилось, что оплата прошла с mcc 5812...
Грамотное объяснение оператора, за что начисляется кешбек
Я пользуюсь часто картой. И там есть много моментов за что начисляется кешбек, но мне было не всё понятно. По условиям программы лояльности для выполнения условий кэшбека я...
Четкая консультация по переводам без комиссии
Обратился в чат поддержки карты «Халва» 22 марта в 12:12. Вопрос был по переводам – никак не мог разобраться, как отправлять деньги без комиссии. В приложении несколько вариантов...
Перевод собственных средств
Вчера, 21 марта 2026 года мне нужно было уточнить есть ли комиссия за перевод собственных денежных средств с моей карты Халва на мою карту Сбербанка. Данная информация мне нужна...