По больше бы таких опператоров

27.03.2026 05:28
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В четыре часа ночи срочно понадобился мобильный банк, и как назло слетело приложение, ни карты с собой ни естественно договора нет, позвонила на горячую линию меня сразу же связали с девушкой, очень милая всё быстро объяснила помогла войти. Обычно в банки не дозвониться а тут даже ждать не пришлось.Спасибо ей большое, по больше бы таких отзывчивых. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-27T05:28:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-27T06:10:47+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг, чтобы Ваше взаимодействие с нами было максимально комфортным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
69.16%
решено проблем
24 459
отзыва
22 421
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, обратилась в чат мобильного приложения банка,по поводу начисления кешбэка,за покупку ,в приложении ,авиа билетов.Со мной работал специалист Ксения Б.,хочу выразить ей... Читать полностью

23.03.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Обращалась в Совкомбанк 22.03.2026 в 20.10. по поводу рассрочки по карте Халва. Был куплен товар в магазине через сайт. в рассрочку 10 месяцев, но как оказалось этот магазин... Читать полностью

22.03.2026

Отличная консультация

Оценка 5

В связи с изменением в системе оплаты кредита по Халве, возник вопрос: до какого числа каждого месяца можно внести платеж, чтобы не рассчитывалась комиссия за кредит. 22.03.2026... Читать полностью

22.03.2026

Благодарность Совкомбанку за возврат комиссии: отзыв о работе

Оценка 5

16 марта 2026 года снимала с карты Халва два раза деньги в размере 30000 рублей и 6000 рублей, так как в этом возникла необоходимость. Вообще я очень активно пользуюсь картой Халва... Читать полностью

22.03.2026

Отмена комиссии

Оценка 5

21 марта я сделала перевод себе в Альфа банк на 700 рублей. По ошибке перевела не свои деньги, а кредитные, за что банк снял комиссию 399 рублей. Я сразу же позвонила на горячую... Читать полностью

22.03.2026

Не выполнение условий

Оценка 5

В феврале была оплата за ЖКХ по СПБ, но средства не поступили в день оплаты т.к был сбой в программе. Меня заверили что оплата прошла, но по факту списание прошло на 2 дня позже... Читать полностью

22.03.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

22.03.2026 года в 7.30 я обратилась в чат бот, меня переключили к специалисту Л-вой Наталье, которая быстро и в полном объёме ответила на мой вопрос. Я хотела узнать сколько... Читать полностью

22.03.2026

Продукты банка