27.03.2026 в 10-13 обратился к боту Катюша по вопросу использования пин - кода при оплате товаров, а также смены пин-кода при возникновении такой необходимости.
В диалоге с ботом, включая всплывающую подсказку по дополнительным вопросам получил полный и развёрнутый ответ, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Экстренная ситуация
Хочу поблагодарить сотрудников горячей линии Совкомбанка за своевременное оказание помощи в создавшейся ситуации. Наша область по неизвестным причинам осталась без интернета на все...
Подсказали как исправить залипание при печати в чате
Добрый день. Началось залипание символов при печати в чате приложения. В итоге вместо печатания предложения за 10 секунд приходилось печатать минуту. С этой проблемой 7 февраля в...
Быстрое решение вопроса
16 марта 2026 года обратилась в чат-поддержку Совкомбанка. Со мной работала С-к Яна. Моя проблема заключалась в том, что несколько минут не зачислялись денежные средства на карту...
Помогли вовремя
Здравствуйте, собиралась пополнить карту Халва - заимствованные средства, Совкомбанк, как я делала уже не раз. Но на этот раз не смогла войти в приложение банка. Всегда...
Благодарность за быстрые и понятные ответы
Добрый день ! Я являюсь активным пользователем карты Халва. У меня возникли сложности с обновлением приложения. При установке появляется сообщение, что неизвестное приложение...
Отличный специалист!
Здравствуйте,хочу рассказать о своем опыте обращения в поддержку банка. Возникла у меня сегодня такая ситуация: закончился очередной расчетный период и мне должны были начислить...
Обновление приложения банка
12 марта в 20.28 , я обратился через онлайн чат в колл-центр банка с вопросом по очередному обновлению приложения. Так как пользуюсь айфоном, то боялся, что новое будет работать не...