Не начислили бонусы по акции
Оформила 11.07.2025 кредитную карту акбарс по акции 3000 бонусов магнит через приложение магнит, 12.07.2025 совершила покупку от 1000р. Бонусы должны были начислить в течение 60 дней после покупки, но на данный момент так и не были начислены. Обращалась в поддержку банка, там сказали нужно обращаться в магнит. В магните уже 3 месяца составляют обращения и претензии (250929/4722590, 1908122) но ответа на них не поступает, в поддержку магнит обращаюсь почти каждый день.
Впечатления от банка испорчены, также нет желания пользоваться продуктами банка после данной ситуации. Бездействие и безразличие банка поражает
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о кредитных картах Ак Барс Банка
Бывают недоразумения, но через обращения всё решается лояльно
Имею в Банке кредитную карту. За многие годы использования она физически встречалась вплоть до расслоения и не всегда проходила при контактной оплате, так что была необходимость её...
Дата обязательно платежа
У меня есть кредитная карта Ак барс банка, я совершаю покупки оплачивая кредитной картой. Чтобы вовремя погашать задолженность по карте кредитный мне необходимо было узнать дату...
Спасибо за качественную консультацию
Здравствуйте. Обратился в контактный центр с вопросом по категориям кэшбэка по кредитной и дебетовой картам. Оператор Назар всё чётко мне объяснил! Так же прояснил мне вопрос по...
Закрытие карты
30 апреля 2026 года обратилась в офиса банка для закрытия кредитной карты по адресу РТ город Заинск. Обслуживал персональный менеджер Юлия. Очень подробно и вежливо все рассказала...
Оплата кредитной картой
2 мая в 01:48 через приложение АК Барс банка я обратилась в чат с вопросом, какое приложение я могу скачать для оплаты кредитной картой , так как у меня нет физической карты, есть...
Дата обязательного платежа
23 апреля 2026 г. я обратился в чат мобильного приложения Ак Барс банка с просьбой пояснить верную дату обязательного платежа, поскольку в приложении и пришедшей СМС они были...
Кэшбэк по кредитной карте Ак Барс банка
Доброго дня, хотела написать отзыв об онлайн чате Ак Барс банка в мобильном приложении. В своё время заказала кредитную карту, думала на всякий случай, но как оказалось зря, так...