Спасибо за обратную связь

27.03.2026 14:14
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась по поводу зачисления заработной платы, ответили быстро, вопрос решили, спасибо большое. успокоили поддержали и сразу пришли деньги. Отвечают очень быстро и не хамят. Также обращалась по поводу переводов, вопрос также был решен быстро и четко.Всё отлично с этим банком, понятно и быстро, не зря выбрала именно их для получения зп.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-27T14:14:06+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-27T15:12:27+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
69.16%
решено проблем
24 459
отзыва
22 421
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Кэшбэк по акциям

Оценка 5

Пятый год активно пользуюсь картой Халва и стараюсь следить за акциями, которые предлагают по этой карте. В январе 2026 активировала акцию на 50% кэшбэк на покупку риса Увелка... Читать полностью

24.03.2026

Отличное качество обслуживания в чате банка

Оценка 5

Доброго времени суток. Сегодня, 23 марта 2026 года в 23:18 по МСК я обратился в чат в приложении "Халва-Совкомбанк" с просьбой закрыть свою зарплатную карту, так так средства на... Читать полностью

24.03.2026

Быстрая помощь даже ночью

Оценка 5

Я обратился 23.03.2026г. в 23:25 в мобильном приложении за помощью.Я закрыл карту visa, но у неё остался незакрытым счёт 408178101501850****, который не доступен мне в приложении... Читать полностью

24.03.2026

Быстрое решение проблемы даже ночью

Оценка 5

04.03.2026 в 00:45 необходимо было вывести остаток денежных средств в размере 9908,23 ₽ со счета в Совкомбанке себе в другой банк. Не операция в банке не полходила из-за ошибки... Читать полностью

23.03.2026

Применение промокода

Оценка 5

23 марта 2026 года, вечером, я обратился в онлайн чат через приложение Совкомбанк, где спросил, как применить промокод к покупке, чтобы превратить его в баллы. Сотрудник Владимир... Читать полностью

23.03.2026

Карта ХАЛВА. Ограничение расходных операций. Решено в офисе

Оценка 5

После совершенного мною "неаккуратного" перевода средств, банком была огранича возможность расплачиваться в магазинах картой "Халва". После посещения офиса, оператор создала... Читать полностью

23.03.2026

Решил вопрос со сгоревшими баллами

Оценка 5

 21 марта в 10:05 обратился в чат следующей проблемой. За предыдущий период я накопил 7100+ баллов кэшбека. Я знаю, что в месяц можно обналичить 5000 баллов, не учитывая прооеоды... Читать полностью

23.03.2026

Продукты банка