Уточнила информацию
Добрый день! У меня в Совкомбанк есть копилка , я заметила списание оттуда 5 марта . Знаю , что деньги оттуда я не списывала. Обратились в онлайн чат, чтобы уточнить информацию. На мой вопрос отвечала Токарева Надежда. Консультант проверила информацию и сказала ,что у меня не хватало денежных средств для оплаты Халвы.Десятки и чтобы не уходить в просрочку и не включились проценты ,банк списал недостающую часть с моей копилки. Благодарю за информацию Надежду. Спасибо за возможность узнать интересующие вопросы в чате и специально не ходить в банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли разобраться в дебрях и хитросплетениях бонусной программы
Начислили бонусы Халва. В моем приложении из доступных опций были видны только магазины, которых у нас в городе нет. Обратилась в чат с вопросом, как потратить, чтобы не сгорели...
Экстренная ситуация
Хочу поблагодарить сотрудников горячей линии Совкомбанка за своевременное оказание помощи в создавшейся ситуации. Наша область по неизвестным причинам осталась без интернета на все...
Подсказали как исправить залипание при печати в чате
Добрый день. Началось залипание символов при печати в чате приложения. В итоге вместо печатания предложения за 10 секунд приходилось печатать минуту. С этой проблемой 7 февраля в...
Помогли восстановить доступ в мобильное приложение
Добрый день. у меня возникла проблема с входом в мобильное приложение, так как я давно им не пользовалась. И картв лежала без дела . Я узнала на сайте телефон горячей линии...
Реестр залогов
19 марта ночью я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как мне узнать сняли залог с автомобиля при понашении кредита или нет, через мобильное...
Быстрое решение вопроса
16 марта 2026 года обратилась в чат-поддержку Совкомбанка. Со мной работала С-к Яна. Моя проблема заключалась в том, что несколько минут не зачислялись денежные средства на карту...
Помогли вовремя
Здравствуйте, собиралась пополнить карту Халва - заимствованные средства, Совкомбанк, как я делала уже не раз. Но на этот раз не смогла войти в приложение банка. Всегда...