Добрый вечер всем читающим мой отзыв! 25.03.2026 года в 10-27 обратился в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросами: 1) Сколько онлайн Копилок можно открыть на одного человека? 2). Какой % будет начисляться на каждой копилке? 3).Максимальная и минимальная сумма, которую можно хранить на копилке? 4).Возможно ли закрыть Копилку онлайн? Сначала мне в 10-27 ответил Бот Катюша и сообщил, что сумма на Копилке может быть любой, ограничений нет. Но я позвал оператора чата, и сразу в 10-28 к общению присоединилась специалист онлайн чата Совкомбанка Надежда Холина. Изучив внимательно мои вопросы, Надежда ответила, что: 1). Ограничений по количеству Копилок, открытых на 1го человека нет. Можно открыть их несколько, на каждую Мечту свою, и копить. 2).В настоящее время процентная ставка составляет 10%. На каждую Копилку - 10%. При изменении ставки ЦБ, размер копилки может измениться. 3). Сумма минимальная и максимальная, которую можно хранить на копилке не ограниченна. Любая! 4). Онлайн копилку возможно закрыть в мобильном приложении самостоятельно и в чате банка. Ещё один момент, на который обратила внимание Надежда Холина, что при наличии Подписки Халва. Десятка, выполнении оборота по социальной карте от 10 покупок и трат от 10 000 руб, на общую сумму по всем Копилкам и вкладам до 1500 000 руб, прибавится +1%, то есть будет начисление по Копилке 11%. Получается, что Онлайн Копилка-это полезный кошелёк, который приносит прибыль! Можно и откладывать деньги на Мечту, и пользоваться своими денежными средствами при необходимости, и одновременно зарабатывать на ежедневном начислении. Очень удобно! Также Надежда рассказала, что можно настроить отчисление до округления суммы покупок на каждую Копилку отдельно. Например, шаг округления 100 руб, купил молоко за 80 руб, а 20 руб. (округление до 100), перечислится автоматически с карты Халва на каждую Копилку, если выбрать такую опцию. Спасибо специалисту онлайн чата Совкомбанка Надежде Холиной, что помогла мне разобраться во всех нюансах оформления и условий по Онлайн Копилкам, и подробные ответы на мои вопросы. Оценка за консультацию 5, отлично. Скриншоты переписки от 25.03.2026 г. приобщены в раздел "Документы".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Фантастически удобный сервис
24 марта в 16.40 обратилась в чат банка из-за необходимости заменить паспорт. Мой консультант Сергей Я- н фактически за руку провел по всем пунктам, был максимально вежлив и...
Подписка халва
Был вопрос по стоимости продления подписки Халва десятка, Егор М-ов в онлайн чате оперативно проконсультировал и все объяснил, за первый год использования подписки Халва десятка её...
Благодарность за хорошую работу
24 марта 2026 года я отработалась в онлайн чат для изменения паспортных данных, самой сделать у меня это не получилось. Ко мне подключилась сотрудник банка Ирина Ф-ва, и в скором...
Возврат стоимости годовой подписки при наличии карты «Социальная Халва» и выполнении всех условий этой подписки
У меня прошёл первый год Годовой подписки. Все условия я неукоснительно соблюдал. Теперь два вопроса. 1. Как её продлить на следующий год? 2. Как производится Возврат стоимости...
Блокировка мобильного приложения и карты
Сегодня моя дочь при поездке в другой город потеряла телефон. Сейчас в телефоне привязаны все мобильные банки, в том числе и Совкомбанк. Она мне нозвонила с чужого телефона и...
Звонки больше не поступают
21.03.2026 в 21:13 я обратилась в чат поддержки банка в приложении. Так, мне приходят пуш-уведомления от банка о предстоящем звонке банка и смс о блокировке звонков защитником. То...
Помощь по отключению обучения и вопрос про акцию пригласи друга
21.03.2026 в 20:05 я обратился в чат поддержки банка Совкомбанк в телефоне, с двумя вопросами: 1) Вопрос был про отключение обучения в приложении Совкомбанка "Финграм" обучения по...