Я давно пользуюсь картой Халва от Совкомбанка, более пяти лет. Нравится, что там хороший кэшбэк и много акций по нему. В феврале я увидела акцию на топливо на заправках Газпромнефть будет повышенный кэшбэк. Я подключила себе эту акцию 16.02.26, а 17.02.26 я решила ей воспользоваться и заправилась. Спустя пару дней, я решила проверить кэшбэк и увидела сумму в 1%. Конечно я сначала расстроилась и решила написать в чат это было 22.02.26 в 16.28, я описала свою проблему и меня соединили с оператором Симонова Анастасия. Девушка все проверила и увидела, что я отключила подписку Халва 10, по которой акция работает, поэтому начислился стандартный кэшбэк в 1%. Я расстроилась, но потом она мне помогла и банк проявил лояльность и мой кэшбэк пересчитали, не совсем как в акции, но увеличили его в 4 раза и он составил 4%. С учётом того, что я не выполнила условия акции по невнимательности, а банк все же пошел на встречу я обрадовалась и поняла, что сделала правильный выбор банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Хочу похвалить оператора
Доброй ночи! Хочу похвалить И-на Андрея за оперативную и информативную консультацию! Поначалу был чат с роботом, но потом подключился оператор.Был вопрос о том, почему не списали...
Промокод к покупке
У меня в приложении Совкомбанк по карте Халва появился промокод на дополнительный кешбек 10% к покупке, максимум 500р. Для уточнения условий по применению промокода я решила...
Кэшбэк по акциям
Пятый год активно пользуюсь картой Халва и стараюсь следить за акциями, которые предлагают по этой карте. В январе 2026 активировала акцию на 50% кэшбэк на покупку риса Увелка...
Отличное качество обслуживания в чате банка
Доброго времени суток. Сегодня, 23 марта 2026 года в 23:18 по МСК я обратился в чат в приложении "Халва-Совкомбанк" с просьбой закрыть свою зарплатную карту, так так средства на...
Быстрая помощь даже ночью
Я обратился 23.03.2026г. в 23:25 в мобильном приложении за помощью.Я закрыл карту visa, но у неё остался незакрытым счёт 408178101501850****, который не доступен мне в приложении...
Быстрое решение проблемы даже ночью
04.03.2026 в 00:45 необходимо было вывести остаток денежных средств в размере 9908,23 ₽ со счета в Совкомбанке себе в другой банк. Не операция в банке не полходила из-за ошибки...
Применение промокода
23 марта 2026 года, вечером, я обратился в онлайн чат через приложение Совкомбанк, где спросил, как применить промокод к покупке, чтобы превратить его в баллы. Сотрудник Владимир...