Работа операторов Совкомбанка

29.03.2026 12:47
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно пользуюсь картой Совкомбанка. В текущем году моему номеру карты произошло подсоединение. После разговора с оператором Семёном неприятная ситуация полностью прояснилась. Оператор предоставил весь анализ списаний и дал совет дальнейших действий.

Благодарю Семёна за терпение и профессионализм.

С уважением Матецкая О. А.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-29T12:47:10+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.37%
решено проблем
25 427
отзыва
23 436
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Для меня положительный

Оценка 5

1 декабря я обратилась в чат Совкомбанка с заявкой на рефинансирование кредита, со мной связалась бот Катюша, сообщила что рефинансирование можно оформить в течение 30 дней с... Читать полностью

27.03.2026

Справка по закрытому счету Хоум кредит

Оценка 5

Возникла необходимость получить справку по закрытому счету в банке хоум кредит. 19 марта 2026 года обратился в отделение Совкомбанка в г. Мурманске о предоставлении справок по... Читать полностью

24.03.2026

Вопрос быстро решили

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность банку Совкомбанк за оперативную помощь и качественное обслуживание. Я обратилась в чат банка 23 марта примерно в 19:00, так как у меня... Читать полностью

24.03.2026

Фантастически удобный сервис

Оценка 5

24 марта в 16.40 обратилась в чат банка из-за необходимости заменить паспорт. Мой консультант Сергей Я- н фактически за руку провел по всем пунктам, был максимально вежлив и... Читать полностью

24.03.2026

Оперативно помогли

Оценка 5

Не могла разобраться, как получить определенную справку через приложение, а справка была срочно необходима. К-в Глеб оперативно помог решить данный вопрос, все четко, доходчиво... Читать полностью

24.03.2026

Обновить паспортные данные онлайн

Оценка 5

24 марта 2026 года обратилась в мобильном приложении в чат для обновления паспортных данных, так как мне исполнилось 45 лет. Почти сразу за ботом подключился Ш-к Дмитрий... Читать полностью

24.03.2026

Подписка халва

Оценка 5

Был вопрос по стоимости продления подписки Халва десятка, Егор М-ов в онлайн чате оперативно проконсультировал и все объяснил, за первый год использования подписки Халва десятка её... Читать полностью

24.03.2026

Продукты банка