Помощь сотрудника в решении вопроса.

30.03.2026 03:02
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В апреле 2025 года мне пришло предложение банка о семи месяцах дополнительной рассрочки на покупки по Халве. Меня заинтересовало предложение, но было не понятно как и где я могу его применить. Обратилась в чат, со мной на связь вышел сотрудник Калягин Павел. Он подробно, чётко и доступно объяснил всю информацию по данному предложению и ответил на интересующие меня вопросы. После разъяснения я воспользовалась этим предложением и успешно его применила к покупке, все сработало, рассрочка была увеличена на 7 месяцев. Помогла компетентность сотрудника и быстрый ответ на вопрос. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
69.97%
решено проблем
25 427
отзыва
23 436
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помогли с уточнением размера платежа

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в чате по вопросу уточнения размера платежа по карте умершего, так как являюсь наследником. В чате оператор быстро подключился к диалогу и рпедоставил... Читать полностью

26.03.2026

Было не понятное списание с карты в сумме 35₽

Оценка 5

Спасибо Леониду А-ву за быстрое решение моего вопроса!У меня с карты кредитной было не понятное списание на сумму 35₽, Леонид быстро разобрался и объяснил, что это вчера, когда я... Читать полностью

25.03.2026

Помощь оператора

Оценка 5

Здравствуйте! Добрый день! Я бот Катюша. Чем могу вам помочь? Здравствуйте, меня зовут Дарья. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос... Читать полностью

25.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить старшего специалиста Ксению Б-у за её помощь в моей ситуации. 21 марта вызвал маме такси, такси остановилось ни в том месте, привёз ни туда куда нужно. Жаловался... Читать полностью

25.03.2026

Ошибочный выбор оплаты

Оценка 5

24.03.2026 оплачивала квартпоату и не заметила, что способ оплаты изменен на спимание с заемных средств, хотя оплату хотела совершить за счет собственных средств. Оплата ушла в... Читать полностью

24.03.2026

Благодарственные слова за помощь в решении вопроса

Оценка 5

В пятницу, 20.03.2026 мне необходимо было купить запчасти для автомобиля. Я решил воспользоваться заемными средствами с карты Совкомбанка "Халва". У меня подключена подписка "Халва... Читать полностью

24.03.2026

Рассрочка в магазине - партнере

Оценка 5

Обраталась сегодня в онлайн чат с вопросом о рассрочке в магазине- партнере Озон. Хотела уточнить, действительно ли моя покупка разделится по рассрочке на 3 месяца. Чат бот быстро... Читать полностью

24.03.2026

Продукты банка