22 марта 2026 года в 22.30 я обратился в онлайн чат Совкомбанка по вопросу замены своих паспортных данных в связи с достижением мной 45 летнего возраста. Оператор Виктория Б-ва предложила мне онлайн загрузить все данные паспорта без посещения офиса. По истечении буквально двух минут, она мне сообщила, что мои данные в системе банка обновлены и офис мне посещать не нужно. Благодарю ее и банк за такой удобный сервис и заботу о клиентах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Не приходят пуш уведомления от банка
Здравствуйте, обращалась в поддержку Совкомбанка 23 марта 2026 в 16:16, так как хотела совершить покупку онлайн, а пароль от банка для подтверждения покупки не приходил. Сначала...
Акция АЗС "Газпромнефть"
03.04.2026 в 21:07 я обратился в онлайн-чат банка, чтобы уточнить почему не отражается предварительный к начислению кэшбэк 20 процентов по акции АЗС "Газпромнефть". Ответила...
Быстрый ответ
Звонил на горячую линию 03.04.2026г. в 08-14 Задан вопрос о возможности отслеживания количества покупок и сумм покупок по карте "халва" в новом интерфейсе мобильного приложения...
2500 или 5000 бонусов
3 марта 2026 года вечером в пятницу обратился в чат Совкомбанка мобильного приложения, хотел отключить подписку. Бот что то предупредил про перерасчëт бонусов, я позвал оператора...
Халва 10
Хочу поблагодарить сотрудника Елену за решение моей проблемы.Я обратился в банк с проблемой продления подписк холва 10 так как у меня не продлилась подписка автоматически и мне не...
Пояснение по стикеру
Всем доброго дня. Обратился в Совкомбанк с вопросом по стикеру в чат мобильного приложения. У меня в приложении висел платеж. Как я думал, по стикеру. Кстати, чат в приложении...
Оперативная помощь в чате.
28.02.26. мне начислили сумму по процентам на вкладе Копилка. И я была очень удивлена размером выплаты. Почему-то она оказалась даже меньше, чем за январь, хотя я пополняла в...