Не получалось перевести между счетами

30.03.2026 12:39
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

не получалось сдедать перевод между счетами, хотя до этого прстоянно получалось, вылезала ошибка и все, с ботом не работало тоже, в уже начала психовать, носпециалист Тручев Егор решил мой вопрос за пару минут, сделал перевод со счета на карту халва и общался очень мило и вежливо, однозначно 5 звезд☺️❤️ 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-30T12:39:21+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-30T13:14:06+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
69.97%
решено проблем
25 844
отзывов
23 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помогли с оплатой

Оценка 5

Оформил новую дебетовую карту, не мог с неё оплатить микрозаймы достаточно долгое время и не понимал в чём проблема на протяжении нескольких дней, оказывается изначально карта была... Читать полностью

27.03.2026

Смена паспортных данных

Оценка 5

26 февраля я обратился в чат через Совковбанк где попросил о просьбе изменить паспортные данные так как стукнуло 20 годов. так как я очень торопился и мне нужна была карта в... Читать полностью

26.03.2026

Помогли разобраться каким образом спишутся средства за подписку

Оценка 5

Обратился в чат 26.03.2026 в 14:23 , по вопросу списания средств за подписку "Халва Десятка", мне необходимо было узнать, каким образом спишется мои средства, сразу или возможно... Читать полностью

26.03.2026

Как воспользоваться баллами

Оценка 5

Впервые решила воспользоваться накопленными баллами, но вот как сделать возврат, я не понимала! Позвонила, соединили с оператором довольно быстро( не запомнила имя), объяснив что... Читать полностью

26.03.2026

Консультация на отлично!

Оценка 5

25.03.26 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за консультацией, в связи с получением сообщения о снижении ставки, начисляемой на остаток средств на счете (в связи с... Читать полностью

25.03.2026

Хочу похвалить оператора

Оценка 5

Доброй ночи! Хочу похвалить И-на Андрея за оперативную и информативную консультацию! Поначалу был чат с роботом, но потом подключился оператор.Был вопрос о том, почему не списали... Читать полностью

25.03.2026

Помогли в решение вопроса с мошенниками

Оценка 5

С моей карты начались списания по возрастанию 200-300-500-990 когда я это заметил обратился в чат, специалист остановил списания и за это я благодарен Арине. Надеюсь что в... Читать полностью

25.03.2026

Продукты банка