Хорошее отношение к своим клиентам

30.03.2026 18:17
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Не оплатила встречного платёж по кредиту. Видела что мне звонят, но вызов не проходил. Решила сама обратиться на горячую линию банка 2 марта. Меня направили к сотруднику Валерию. Данный сотрудник проконсультировал меня о наличии просроченной задолженности. Назвал мне точную сумму для оплаты. Договорились на внесение платежа 23 марта в полном объёме. Так как мне смогут помочь к данной дате. После оплаты сообщила Валерию об оплате. Деньги поступили.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
13.79%
решено проблем
5 479
отзыва
5 120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Позвонил в банк чтобы узнать об отсутствия долга по кредиту. Ответил Сотрудник Резида,позвонил 25.03.26 в 17:45,сотрудник проинформировал что долг погашен,рекомендовал обратиться... Читать полностью

25.03.2026

Получение кредита

Оценка 5

23 марта по телефону оставили с сотрудником заявку на кредит. Через некоторое время позвонили сотрудники с офиса Холодильная, 120 А, сказали, что у меня одобренное решение и... Читать полностью

25.03.2026

Отзыв о банке русский стандарт

Оценка 5

По моему договору в недавнем времени банком получена исполнительная надпись нотариуса. Уже по исполнительному производству начали удерживать деньги. Я захотел узнать сколько... Читать полностью

25.03.2026

Увеличение срока кредита и уменьшение суммы платежа - способ уйти от просрочек

Оценка 5

До недавнего времени у меня вообще не было никаких проблем с оплатой кредита. Несколько месяцев с зарплатой не стабильно, выплаты задерживают.Пошли просрочки перед Банком... Читать полностью

25.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудницам банка "Русский Стандарт", который находится по адресу Республика Башкортоста, г.Уфа, проспект Октября, д. 37, а именно П-ко Анне 🌷  Мой... Читать полностью

25.03.2026

Помощь в решении вопроса по финансам

Оценка 5

День добрый. Со мной 25.03.26 вышел на связь мой менеджер П-та Артем Е. Сложились финансовые сложности в связи с длительным больничным, Артем согласовал дополнительный срок по... Читать полностью

25.03.2026

Обратилась в отделение 25.03.2026 для установки мобильного приложения банка

Оценка 5

Сегодня, 25.03.2026 в 14:00 обратилась в отделение банка, в г. Челябинск, по адресу Володарского 32, для установки приложения. Подошла к менеджеру М-ой Амине, оперативно установила... Читать полностью

25.03.2026

Продукты банка