Кешбек

31.03.2026 10:11
23
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Большое спасибо команде банка за чёткость и профессионализм! У меня возникла нестандартная ситуация: я не знала о максимально выплате кешбэк за месяц и превысила допустимую сумму. Обратилась за помощью к своему менеджеру – и была приятно удивлена скоростью и качеством решения вопроса. Уже на следующий день не позвонили и проинформировали что все накопленные сверх лимита баллы успешно зачислены. Приятно, когда команда так внимательно из пониманием относится к своим клиентам. Обязательно буду рекомендовать ваш сервис друзьям!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-31T11:11:20+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваше доверие – наша награда. Будем работать над тем, чтобы сделать ваше взаимодействие с нами еще более приятным и удобным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.64%
решено проблем
26 304
отзывов
24 147
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Для меня положительный

Оценка 5

1 декабря я обратилась в чат Совкомбанка с заявкой на рефинансирование кредита, со мной связалась бот Катюша, сообщила что рефинансирование можно оформить в течение 30 дней с... Читать полностью

27.03.2026

Елизавета спасла мой отпуск

Оценка 5

Сегодня (26.03.2026 г.) необходимо было срочно оплатить стоимость путевки на сайте партнера Халвы туроператора ПегасТуристик. Как всегда, в самый ответственный момент, происходит... Читать полностью

26.03.2026

Пригласи друга и Копилка

Оценка 5

Я стала клиентом Совкомбанка по приглашению своей подруги Ольгипо акции Пригласи друга с 24 января 2026 года. Я выполнила условия, и хотя прошло достаточно времени, деньги подруге... Читать полностью

26.03.2026

Получение необходимых выписок и обновление приложения

Оценка 5

Добрый день. 13 марта 2026 года я обратилась в онлайн -чат в мобильном банке для получения выписок о движении средств по всем моим счетам за год в период с 01 марта по 31 марта и... Читать полностью

26.03.2026

Специалист Ольга быстро помогла решить проблему

Оценка 5

Сегодня 26 марта 2026 года в 17:30 обратилась в онлайн-чат поддержки Совкомбанка по поводу измениния паспортных данных . Оперативно ответила Ольга Т- ва , попросила прикрепить 4... Читать полностью

26.03.2026

Консультация по активации промокода

Оценка 5

Здравствуйте ! Совкомбанк в СМС от 20.03. 26г. сообщил мне , что мне выслан промокод. Сначала я , не придал этому значения, но потом заинтересовался, и попытался самостоятельно в... Читать полностью

26.03.2026

Внесение изменений в персональные данные

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат Совкомбанка 26.03.2026 в 10:19, подгрузил фото паспорта и селфи, что я владелец в связи с тем, что я поменял прописку и место жительства. В МФЦ предупредили... Читать полностью

26.03.2026

Продукты банка