Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Совкомбанк " за оперативное решение моего вопроса. С данным банком я сотрудничаю уже давно,пользуюсь многими продуктами данного банка. 28 марта 2026 г. обратилась в офис банка по адресу:г. Тамбов, ул. Бульвар Энтузиастов, 2а по вопросу реструктуризации кредита. На несколько месяцев мне необходима была отсрочка платежей,в связи с потерей работы. Работодатель мой,не оповестить меня,принял решение о моём увольнении (заявление я не писала),т.к. организация банкротится. Из-за этого мой доход снизился. Сотрудники банка оперативно решили мой вопрос и предложили оптимальное решение моей проблемы. Снизили платёж ежемесячный,ранее он составлял 17 800 руб., теперь 8 000 руб. на срок 3 месяца. По карте "Халва " остаётся минимальный платёж. Я всегда ответственно отношусь к погашению кредитов и стараюсь не допускать просрочек. Спасибо большое данному банку за лояльных подход к сложившимся ситуациям ваших клиентов и за быстрое решение вопросов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оперативная качественная консультация
Я обратилась в чат поддержки Совкомбанка 01 апреля 2026г около 13ч с двумя вопросами по моей карте Халва. Меня интересовали сроки подачи справок по закрытым кредитным картам так...
Благодарен за оперативное решение вопроса!
При оплате кредита по графику платежей возникла проблема с актуальной информацией в приложении - деньги списали со счета, но информация не обновлялась. Обратился за помощью в чат...
Благодарность
Мне пригло уведомление от банка, что необходимо закрыть кредит, который я рефинансирование Халвой. Обратилась в чат с банком из мобильного приложения. Оператор Г-ва Н. быстро...
Для меня положительный
1 декабря я обратилась в чат Совкомбанка с заявкой на рефинансирование кредита, со мной связалась бот Катюша, сообщила что рефинансирование можно оформить в течение 30 дней с...
Начисление кэшбэка
Задала вопрос в чат о начисление кэшбэка: "Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему в этом месяце совсем нет кэшбэка, обычно по 500-600р в месяц было, а в этом 0, хотя плачу...
Решение вопроса по сохранению ставки по договору
Обратилась в банк по рефинансированию кредита в другом банке, заявку приняли, одобрили с пониженной ставкой при выполнении условий: потратить безналичным путём 80% денежных...
Благодарность
Добрый день! 24 марта обращалась в чат мобильного приложения банка Совкомбанк с вопросом об использовании средств после частичной оплаты рефинансирования. Оператор Т-ва Надежда...