Кэшбекленд по Халве

31.03.2026 13:03
23
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день. Второй год являюсь клиентом Совкомбанка, пользуюсь активно картой Халва, есть брокерский счет. Хороший банк, неплохой кэшбек дают за покупку, много магазинов партнёров, служба поддержки тоже всегда оперативно проконсультирует и подскажет. Много различных акций проводится, тоже принимаю участие. Сейчас очередная идёт, увидел в мобильном приложении банка. Для более подробной консультации обратился 31 марта в онлайн-чат банка в 16:24. Акция называется Кэшбекленд. Я так и написал в чат. Мне на помощь пришла чат бот Катюша, а я попросил её позвать специалиста. К диалогу подключилась Нуриханова Светлана, попросила уточнить вопрос. Я спросил как принять участие в акции. Светлана ответила, что её необходимо активировать в мобильном приложении банка, подключается также Халва. десятка и после совершения покупок в магазинах партнерах становишься участником розыгрыша кэшбека до 100%, не более 50000 баллов.Я поинтересовался, если ли ограничения по сумме покупок и нужно ли регистрировать чеки. Светлана сообщила, что таких условий нет, но чеки нужно сохранять до момента розыгрыша призов. Т.е активируешь акцию и совершаешь покупки. Я поблагодарил Светлану за консультацию. Но она своевременно мне сообщила, что у каждой категории магазинов свои сроки, нужно быть внимательнее. Благодарю Светлану за подробную консультацию!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-31T14:12:09+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.64%
решено проблем
26 304
отзывов
24 147
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Для меня положительный

Оценка 5

1 декабря я обратилась в чат Совкомбанка с заявкой на рефинансирование кредита, со мной связалась бот Катюша, сообщила что рефинансирование можно оформить в течение 30 дней с... Читать полностью

27.03.2026

Елизавета спасла мой отпуск

Оценка 5

Сегодня (26.03.2026 г.) необходимо было срочно оплатить стоимость путевки на сайте партнера Халвы туроператора ПегасТуристик. Как всегда, в самый ответственный момент, происходит... Читать полностью

26.03.2026

Пригласи друга и Копилка

Оценка 5

Я стала клиентом Совкомбанка по приглашению своей подруги Ольгипо акции Пригласи друга с 24 января 2026 года. Я выполнила условия, и хотя прошло достаточно времени, деньги подруге... Читать полностью

26.03.2026

Получение необходимых выписок и обновление приложения

Оценка 5

Добрый день. 13 марта 2026 года я обратилась в онлайн -чат в мобильном банке для получения выписок о движении средств по всем моим счетам за год в период с 01 марта по 31 марта и... Читать полностью

26.03.2026

Специалист Ольга быстро помогла решить проблему

Оценка 5

Сегодня 26 марта 2026 года в 17:30 обратилась в онлайн-чат поддержки Совкомбанка по поводу измениния паспортных данных . Оперативно ответила Ольга Т- ва , попросила прикрепить 4... Читать полностью

26.03.2026

Консультация по активации промокода

Оценка 5

Здравствуйте ! Совкомбанк в СМС от 20.03. 26г. сообщил мне , что мне выслан промокод. Сначала я , не придал этому значения, но потом заинтересовался, и попытался самостоятельно в... Читать полностью

26.03.2026

Внесение изменений в персональные данные

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат Совкомбанка 26.03.2026 в 10:19, подгрузил фото паспорта и селфи, что я владелец в связи с тем, что я поменял прописку и место жительства. В МФЦ предупредили... Читать полностью

26.03.2026

Продукты банка