Помощь при зачислении баллов

31.03.2026 17:28
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Ивана за грамотную и быструю помощь в оказании услуги по начислению баллов. Я пригласила свою дочь стать клиентом банка, но баллы ни мне, ни ей не приходили. Иван очень понятно раз'яснил нам причину этого и сообщил, что баллы должны прийти в ближайшее время. Спасибо большое! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-31T18:11:26+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы гордимся тем, что можем предложить качественный сервис. Ваше мнение помогает нам развиваться и улучшаться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.64%
решено проблем
26 304
отзывов
24 147
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Щедрые кэшбэки в Совкомбанк за покупку бензина на АЗС

Оценка 5

Последнее время Совкомбанк ежемесячно устраивает акции по повышенным кэшбэкам на заправку в АЗС, для меня, как для автовладельца это очень приятные акции. В начале февраля 2026... Читать полностью

27.03.2026

Оценка

Оценка 5

Сегодня в 20 часов 04 минуты обратилась в чате Совкомбанка с вопросом : "Подключена ли у меня какая-нибудь платная подписка ?" и получила ответ, что у меня нет никаких... Читать полностью

27.03.2026

Помощь в получении кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка "Совкомбанк" больше 15-и лет. У меня подключена подписка. Решила воспользоваться подпиской, чтобы получить кэшбэк 10%, так как собирались... Читать полностью

27.03.2026

Решил проблему через чат интернет банка, подключил ставку по карте

Оценка 5

пришло смс, что с нового отчетного периода % на остаток по вашей карте - 15% годовых. Предложение интересное но не мог понять условия и как работает, К- ва Марина все объяснила по... Читать полностью

27.03.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность специалисту Дарье Ч-ко. В 18:33, 27 марта, 2026 года. Дарья помогла мне разобраться в кэшбэках за 2 минуты. Она мне объяснила то, что покупки... Читать полностью

27.03.2026

Помощь в чате

Оценка 5

 28 февраля я получил от Совкомбанка сообщение о том, что мне доступен промокод на 500 баллов кэшбэка, и что мне чтобы воспользоваться этим промокодом нужно ввести его в мобильном... Читать полностью

27.03.2026

Проконсультировали по вопросу с кэшбэком

Оценка 4

20 октября 2025 года, обратился в поддержку банка, чтобы уточнить, будет ли начислен кэшбэк 10% при покупке спорттоваров в Яндекс Маркете, в частности беговой дорожки. Сначала... Читать полностью

27.03.2026

Продукты банка