Очень вежливый сотруник
Я являюсь клиентом банка с 2022 года, у меня две кредитные карты и два потребительсиких кредита. Ранее бывали просрочки, сейчас крайне редко и то по делу случая могу не внести платеж. Так у меня появился куратор по кредитам, Ольга В. Всегда со мной на связи, разъяснит любые вопросы и очень доступным языком, очень вежливая, добрая девушка. У меня обновился мобильный банк и мне стало не понятно где смотреть поступил платеж после внесения или нет.
Я позвонила ей, это было 11.03 в обеденное время.
Ольга мне подтвердила мои платежи и очень подробно рассказала как теперь отображается информации в приложении банка. Уделила мне достаточно времени, не торопилась, в режиме диалога давала мне указания куда нажимать, где смотреть. Очень ей благодарна за ее терпение и помощь. Приятно было с ней снова пообщаться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт
Благодарность
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о работе банка Русский стандарт в городе Белгороде по адресу ул Преображенская д 74. 1 апреля заказал дебетовую карту для покупок...
Благодарность
Сегодня 01.04.2026 15:00 Обратилась в банк русский стандарт для переоформления вклада. Хотела бы выразить благодарность сотруднику Веронике, сотрудник очень быстро и качественно...
Обслуживание в офисе
Являюсь клиентом вашего банка , пришла для закрытия счетов в отделение города Череповца по адресу улица Ленина дом 84 к менеджеру Алене, проверили все текущие счета и закрыли их...
Благодарю
Сегодня тридцать первого марта 2026 года обратилась в офис банка в городе Брянск для обновления приложения, меня пригласил к себе ведущий кредитный менеджер Ш-ев Владислав В., и...
Обращение в офис (Орел)
Я ранее брал у вас кредиты и кредитные карты и так случилось что я вынужден был стать банкротом, с 2011 года был клиентом, имею кредитные и дебетовые счета (карты кредитные и...
Обслуживание в офисе
Являюсь вкладчиком в вашем банке, 30.03.2026 обратилась в отделение города Череповца по адресу улица Ленина дом 84 к менеджеру Алёне для открытия дебетовой карты банк в кармане...
Благодарность
Добрый день!Я не смогла оплатить кредит с карты другого банка.29 марта 2026 г я позвонила на горячую линию банка ответила сотрудник Лилия,она помогла подключить карту к системе...