Я обращалась в банк через онлайн-чат 01.04.26 г. в 07.57. Вопрос был в неверном отображении информации о моей задолженности по кредитной карте. Скорее всего, информация о платежа долго обрабатывается. Консультант Никита Павленко изучил мой вопрос и дал исчерпывающий ответ. Никита был вежлив и задавал вопросы, чтобы помочь мне. Я осталась довольна работой консультанта.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Заёмные средства
Я обратилась в приложении Совкомбанк в онлайн чат 27 марта 2026 года в 20:44, с вопросом чтобы убрали с моей карты заемные средства, помощник чата Ирина Ж- ва оперативно решила...
Ошибка банка
Я делала крупную покупку заемными средствами с рассрочкой в Совкомбанке. В феврале часть данной покупки была оформлена возвратом и возвращена на карту. При возврате средств мне...
Вопрос о дате выполнения минимального оборота
Здравствуйте. Сегодня в 21 вечера я обратилась в поддержку с вопросом о дате выполнения условий моей рассрочки. В приложении было написано что нужно выполнить условия до 28, но не...
Одобрение лимита заёмных средств
27 марта 2026 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк с просьбой увеличения лимита заёмных средств. Первоначально лимит заемных средств был 0,01руб. Попросила увеличить...
Кэшбек за покупку в Сбер Здоровье
27 марта в 11:57 обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос про начисление кэшбека по акциям за покупку в приложении Сбер Здоровье. Я активировал в приложении...
Условия применения акции на топливо
Сегодня 27.03.26 обратился в чат мобильного приложения банка за разьяснением по применению Акции от партнера банка по заправке топливом.Мне надо было понять преимущества по оплате...
Снижение лимита
Спасибо оператору М-ву Александру. Был вопрос о снижении лимита карты "Халва". Все прошло быстро, отлично, специалист помог, не стал уговаривать оставить лимит, просто...