Благодарность сотрудникам банка

01.04.2026 04:24
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Я, оформила кредит, и обратилась в отделение банка по нескольким вопросам. Узнать о страховке, снятие наличных и еще раз обсудить условия для правильного понимания. В отделении банка г. Благовещенска по ул. Калинина мне помог сотрудник банка Диана. Девушка рассказала о всех ньансах и преимущества, акциях и дополнительных услугах. На простом понятном языке. Так же, помогла установить приложение, снять наличные, сделала уведомления в Максе. Было приятно посетить отделение банка. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-01T04:24:28+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-01T05:11:07+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваши комментарии важны для нас. Обещаем продолжать развивать наши технологии и предлагать вам инновационные решения для оптимизации вашего финансового опыта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.43%
решено проблем
26 304
отзывов
24 147
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Ошибка в приложении

Оценка 5

В мобильном приложении банка столкнулся с ситуацией, когда не мог сделать скриншот по чекам покупок — система сообщала, что они запрещены. Я в поддержку обратился. Оператор Игорь... Читать полностью

27.03.2026

Поменяла телефон и не знала как скачать приложение банка

Оценка 5

Я поменяла телефон и не смогла найти в app store приложение Совкомбанка. Некоторое время я пользрвалась банком через браузер, но это достовляло мне множество неудобств. Я думала... Читать полностью

27.03.2026

Подробная инструкция

Оценка 5

26.03.2026 года обратилась в онлайн чат с вопросом по обновлению приложения для Айфона, так как старое приложение стало подвисать. Оператор Полина Г-ва прислала ссылку с алгоритмом... Читать полностью

27.03.2026

Благодарна Владиславу, специалисту Совкомбанка

Оценка 5

Я с 2021 года являюсь клиентом Совкомбанка, но в офисы Совкомбанка обращалась крайне редко. Однако 2.02.2026 пришлось обратиться в офис Совкомбанка по адресу Воронеж,Генерала... Читать полностью

26.03.2026

Проблема с приложением банка

Оценка 5

Здравствуйте!  Какое-то время я не могла зайти в мобильное приложение, просто высвечивался белый экран.  Думала, что что-то не так с телефоном. У меня никогда раннее не возникало... Читать полностью

26.03.2026

Не видел сумму ежемесячный платежей

Оценка 5

26 марта 2026г. обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о сумме ежемесячных платежей( их не было видно).Сам не смог разобраться, на помощь подключился... Читать полностью

26.03.2026

Помогли разобраться в дебрях и хитросплетениях бонусной программы

Оценка 4

Начислили бонусы Халва. В моем приложении из доступных опций были видны только магазины, которых у нас в городе нет. Обратилась в чат с вопросом, как потратить, чтобы не сгорели... Читать полностью

24.03.2026

Продукты банка