В день рождения получила сообщение от Совкомбанка о подарке в виде рассрочки на 12 месяцев и решила обратиться в чат, чтобы узнать поподробнее о этом подароке, ведь никакого промокода на применение рассрочки у меня в приложении не было. 26 марта в 08:25 мне ответил Х-н Павел, ознакомившись с перепиской поздравил меня с днём рождения (очень приятно такое внимание!) и пояснил что в период с 26.03.2026 по 28.03.2026 года (включительно) я могу совершать покупки и они будут разбиты на 12 месяцев рассрочки. Так же молодой человек проинформировал, что для меня доступно ограниченное предложение с возможностью оформления кредита с возратом процентов, но на данный момент это предложение не актуально для меня. Я решила уточнить правильно ли я понимаю, что мне необходимо просто переключиться на заемные деньги и на покупки автоматически применится рассрочка. Павел подтвердил мои догадки и после получения консультации я решила приобрести сертификаты на ОЗОН. Скоро у моих сестер день рождения (юбилеи) и вопрос с подарками будет решен. Переключив списание с заемных средств я купила два сертификата и когда зашла в историю покупок увидела, что на обе покупки применина рассрочка на 12 месяцев. Спасибо Павлу за подробную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Решение вопроса о сумме предварительной комиссии за подписку
Здравствуйте я являюсь клиентом Совкомбанка с 2019 года.1 апреля 2026 года я обратился в онлайн чат, через мобильное приложение Совкомбанка, так как в платеж по карте рассрочки...
Кешбэк
1 апреля 2026 в 14ч 08мин я обратился в мобильном приложении Совкомбанка в чат с вопросом, к какой категории кешбека у вас относится операция с кодом MCC 7997. Ответ поступил...
Решение вопроса с Коллекторами
Здравствуйте. 19 марта 2026 года мне начали поступать звонки (от коллекторов от банка СовкомБанк). Абонент на том конце навязчиво пытался получить у меня информацию о третьих лицах...
Благодарность Виктории чат
01.04.26 ориентировочно в 13:00 обратилась в чат банка по проблеме невозможности получения кода безопасности при переводах и платежах .Оператор Виктория безупречно ,грамотно...
Оперативная качественная консультация
Я обратилась в чат поддержки Совкомбанка 01 апреля 2026г около 13ч с двумя вопросами по моей карте Халва. Меня интересовали сроки подачи справок по закрытым кредитным картам так...
Консультация по оплате коммунальных услуг
Во время одного из посещений офиса Совкомбанк слышала, что за оплату коммунальных услуг заемными средствами начисляется кэшбэк, сама ни разу не сталкивалась с такой ситуацией, но в...
Профессиональная служба поддержки банка
Здравствуйте! Недавно опять столкнулась с непонятной ситуацией по дебетовой карте Халва. В магазине (Чижик- не партнер Совкомбанка) оформила возврат какого-то товара, когда деньги...