Кончился срок действия паспорта.После получения нового паспорта,отправил фото паспорта в чат, Л-ва Юлия помогла с фото. Данные успешно обновили за десять минут. К работе менеджера вопросов нет. Непонятна сама ситуация, необходимость отправлять какие-то фото. В других банках(Сбербанк, Альфа-банк, ВТБ) всё данные подтягиваются через госуслуги
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Акция АЗС "Газпромнефть"
03.04.2026 в 21:07 я обратился в онлайн-чат банка, чтобы уточнить почему не отражается предварительный к начислению кэшбэк 20 процентов по акции АЗС "Газпромнефть". Ответила...
В чате Мария подсказала время работы кассы
02 апреля 2026 года в 09:10 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Необходимо было уточнить как работает касса в офисе банка по адресу г. Иваново, ул. Лежневская. Оператор Мария в...
Консультация по акции
Добрый день! 28 марта 2026 года я открыла мобильное приложение банка и увидела акцию "Кэшбэкленд". Я заинтересовалась этой акцией, активировалась, прочитала условия и мне не...
Не приходили пуши с кодами подтверждений
31 марта 2026 года около 19.00 часов обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с проблемой, что не приходят пуши с кодами подтверждений на покупки в интернете. Оператор С-в Алексей...
Благодарю за решение моего обращения
19 марта 22:20 написала в чат, ко мне сразу подключилась оператор Екатерина. Я поинтересовалась у неё, почему я не получаю ежемесячную рассылку с выпиской по карте как другие...
Спасибо оператору Павлу - успокоил и рассказал, когда ожидать возврат средств
Я оплачивала онлайн заказ у партнёра картой банка, а 10 марта оформила возврат части товаров. Партнёр банка одобрил возврат и сообщил мне, что до 13 марта деньги будут возвращены...
Промокод
От банка Совкомбанк поступило предложение в приложении банка 18.03.26 и 19.03.26 совершить 2 покупки по карте Халва до 23.03.26 и получить промокод на 500 р 28.03.2026 . 29.03.2026...