Обращение в банк
3. 04.26 в 8:11 обратилась в банк по поводу зачисления средств на дебетовую карту. Со моего банка ушли деньги, на карту не поступили, точнее я их не видела. оперативно подключился оператор, объяснил что у меня устаревшее приложение и видимо поэтому некорректноотображается баланс. Направила ссылку, скачала и все стало правильно отображаться. Так же был вопрос по кредитной карте, оператор все объяснила. Спасибо большое, решаются все быстро и оперативно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Обращение в чат банка
Обратилась в чат банка об отключении подписки В отключении подписки мне помог Андрей ИИ - помощник Благодарю за оперативную помощь в решении моего вопроса Сотрудничество было...
Сотрудники онлайн чата быстро решили вопрос
Сотрудники онлайн чата Л-а Алина и Б-н Николай 09.04.2026 оперативно решили проблему при общении через онлайн чат в приложении. Они увидели подключенную платную услугу и срочно...
В Совкомбанке дорожат своими клиентами
4 апреля, около 4 часов утра у меня возник вопрос:"Когда же мне вернут за годовую подписку 2799 рублей". Условия в течение года были выполнены. Состоялся чат между мной и ЮЛией Ю...
Начисление кешбека
13 марта в 09:10 я обратилась в чат по поводу начисления кешбека по проведенной операции. Ч-х Ирина быстро подключилась и проконсультировала по поводу начисления кешбека по данной...
Отличное обслуживание
Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов! Хочу поделиться с вами своим опытом общения со службой поддержки банка. История следующая: прислали мне за прошлые заслуги промокод,но я...
Вежливое обслуживание
Очень понравилось обслуживания в банке. Позвонил на горячую линию банка, сотрудник проконсультировал по вопросу начисления кэшбэка. Быстро, компетентно, всё понятно. Вопрос со...
Продление Халва десятка
8.04.2026г в 11-40 я обратилась в чат о продлении Халва десятка. После общения с ботом, попросила переключить на оператора, человека не заменит никакой бот. Ответила Е-в Светлана...