Помощь с заявкой на детскую карту

Пришло время дочке оформить свою карту. Решили остановить свой выбор на детской дебетовой карте от ак барс банка.

1 апреля 2026 года в 15.12 обратились в чат поддержки чтобы узнать подробности. 

Робот помощник Не смог ответить на наши вопросы поэтому попросили позвать оператора.

Нам ответила оператор чата Дарья. Она попросила подождать несколько минут для прояснения деталей.

Через несколько минут она вернулась с ответом, что именную Детскую Карту можно оформить:
В отделении Банка;
Через сайт Банка, ссылка: https://www.akbars.ru/individuals/cards/detskaya-karta/ (с доставкой в офис);
Через Контактный Центр по номеру телефона 8 800 2005 303 (с доставкой в офис) .
Мобильное приложение HALAL CARD.
Неименную карту можно оформить (Доставка курьером):
Сайт (ссылка направлена в чат выше);
Контакт центр.
Документы, необходимые для оформления:
для ребенка в возрасте 6-13 лет

1. Родитель - Паспорт гражданина РФ;

2. Свидетельство о рождении ребенка (для возможности подтвердить родство ребенка);
Для оформление заявки на выпуск Детской карты присутствие ребенка не требуется. Карту получает родитель, присутствие ребенка необязательно.

Мы можем записать Вас на посещение офиса Банка в удобные для Вас дату и время. С собой Вам будет нужно взять паспорт. При условии предварительной записи, очередь соблюдается в офисе Банка по талонам. Записываем? С адресами офисов Банка Вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.akbars.ru/offices/. Для записи необходимо указать адрес офиса Банка, включая город, а также дату и время Вашего визита. При посещении офиса Банка по предварительной записи Вам нужно будет взять талон на обслуживание и дождаться Вашей очереди.
Обращение в офис Банка в удобное для Вас время (в часы работы офиса Банка) также возможно без предварительной записи.

Мы как раз подходили под все эти параметры. Поэтому я решил уточнить еще некоторые вопросы:

1. Можно ли доставить курьером?

2. Могу я оформить ее в приложении мобильном?

3.Она бесплатная?

4.Виртуальную можно сделать?

Дарья ответила, что детская Карта Жителя РТ предоставляется только на физическом носителе, сделать ее виртуальной нет возможности.

Обслуживание счета карты бесплатно. Для оформления карты в Ак Барс Онлайн перейдите во вкладку "Витрина" - "Карты" - "Детская карта".

А также извинилась и сказала, что:

Я поблагодарил ее и приступил к оформлению. 

Благодарю Дарью за подробные ответы. На данный момент карта заказана, ждем ее выпуска.

Скриншоты переписки и оформления карты прикрепляю .

Если кто еще захочет оформить детскую карту, то эта информация будет вам полезна надеюсь.

Спасибо!