Помогли когда трудно

03.04.2026 12:49
126
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В марте месяце в связи с непростой денежной ситуацией не смог внести очередной платеж по кредиту и допустил просрочку, 31 марта 2026 года мне позвонил представитель банка, звали её И-ва Мария. после того как она выслушала меня и приняла во внимание мою ситуацию она предложила услугу "Комфортный платеж", который помог мне заплатить кредит, не допустить ещё большей просрочки и на два ближайших месяца снизить платеж по кредиту. Спасибо Марии за оказаную помощь и поддержку 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-03T12:49:42+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 08.04.2026 Решение по отзыву пересмотрели, оценку засчитали.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-04-07T15:18:07+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,93
средняя оценка
16.67%
решено проблем
6 201
отзыв
6 079
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

08 апреля обращалась на горячую линию банка Русский Стандарт в 15:46, специалист Карина помогла на звонке подключить дебетовую карту к системе быстрых платежей, перевести деньги со... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность

Оценка 5

07.04.2026 поступило предложение от банка по телефон. заявку на кредит я подала и мне сразу же одобрили в течении 5 минут. на оформление я подошла 08.04.2026 меня консультировала... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность

Оценка 5

08.04.2026 обратился в отделение банка Русский стандарт по адресу г.Улан-Удэ пр.50 летия Октября,23. Мне одобрили кредит, тарифный план Классика. Ставку понизили до 29.9, платеж... Читать полностью

08.04.2026

Профессиональные сотрудники

Оценка 5

7.04 посетила офис банка. Была приятно удивлена профессиональным и качественным обслуживанием. Менеджер Татьяна была доброжелательна, встретила улыбкой. В течение 15 минут ответила... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность

Оценка 5

30.03.2026 обратился в Русский Стандарт для получения кредита по персональному предложению. Пришлось ехать в отделение банка для подтверждения информации. На месте оказалось всё... Читать полностью

07.04.2026

Оформление кредита

Оценка 5

Потребовались средства на строительство дома. 06.04.26 оформила заявку на сайте МСБ, данные отправлены на рассмотрение.Перезвонили из колл-центра банка через 30 минут приятная... Читать полностью

07.04.2026

Оформление кредита в орле 7 апреля

Оценка 5

Я клиент вашего банка давно, обращался на прошлой неделе для заведения заявки на кредит понадобились деньги, ранее мне всегда звонили,но мне не нужно было , 1 апреля подал заявку и... Читать полностью

07.04.2026

Продукты банка