Обращался в чат поддержки банка по вопросу использования карты «Халва» для оплаты обучения в автошколе.
06.03.2026 написал в чат с вопросом: хотел оплатить обучение в автошколе «Шанс» (г. Краснодар) заемными средствами, но у меня установлена старая версия приложения и не отображаются партнёры. Также уточнял, является ли данная автошкола партнёром, какая там рассрочка и есть ли кэшбэк, так как у меня оформлена «Халва Десятка».
Сотрудник представился как Егор (Б-ов Егор). Ответил достаточно быстро, сначала уточнил город, после моего ответа уже дал конкретную информацию. Подтвердил, что сеть автошкол «Шанс» является партнёром, и подробно объяснил, как нужно производить оплату.
Вопрос в итоге был решён, информация оказалась полезной. Отдельно отмечу вежливость сотрудника и то, что не было формальных отписок — действительно разобрались в ситуации.
Общее впечатление от поддержки положительное, консультацией остался доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Блокировка утерянной карты и перевыпуск новой
Работал по блокировке утерянной карты в он-лайн чате с Ш- ым Ромой, помог заблокировать карту и заказали перевыпуск и доставку курьером новой карты !)очень хороший специалист...
Спасибо специалисту
03 апреля 2026 года я зашёл на сайт Совкомбанка и увидел предложения об оплате коммунальных услуг с кэшбэком 2 процента.У меня висели баллы уже пол года.Кроме этого висели ещё 106...
Комиссия
Здравствуйте. Хочу поблагодарить оператора Ц-ва Романа . 3 декабря в 16.22 я обратилась в чат , мне оперативно ответили . Проблема была в том , что у меня снимали комиссии вне...
Рассрочка
03.04.2026 в 16.23 я обратился в чат с проблемой по рассрочке партнера по карте Халва. По покупке у партнера прошла рассрочка на 3 месяца но у меня была подключена подписка 10...
Всё решили быстро
Обратился 03.04.2026 в 14:43 с вопросом о том , что не начислили бонусы по акции , П-н Игорь хороший специалист помог быстро, начислил промокод на сумму которая должна была быть...
Обращение в банк
3. 04.26 в 8:11 обратилась в банк по поводу зачисления средств на дебетовую карту. Со моего банка ушли деньги, на карту не поступили, точнее я их не видела. оперативно подключился...
Быстрая помощь по вопросу акции
Торговая сеть "Пятёрочка" является партнёром Халвы от Совкомбанка. Я участвовал в акции "Розыгрыш миллиона рублей от Пятёрочки", в которой чеки необходимо было сканировать на...