Нарушение 161-ФЗ и бездействие МТС Банка: незаконное удержание в базе ФинЦЕРТ по легальной сделке.
Хочу выразить крайнее недовольство работой службы безопасности МТС Банка.
Суть ситуации: 27.02.2026 я совершил легальную P2P-сделку по продаже актива в официальном сервисе Telegram Wallet. Свои обязательства по передаче актива я выполнил в полном объеме.
Я предоставил банку исчерпывающие доказательства чистоты сделки: скриншоты ордера, квитанции, переписку. Банк их просто игнорирует. Обращение № 90827251 было зарегистрировано 19.03.2026. Поддержка обещала ответ в течение 10 дней. Прошло уже 15 дней — тишина.
Пока МТС Банк ленится проверить элементарную сделку, я лишен доступа к своим деньгам в финансовой системе РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения МТС банка на ул.Балканской.5 в Санкт-Петербурге.именно Артему, который по просьбе коллеги Вероники решил проблему с не...
Помощь с IOS
Несколько дней таму назад у меня зависла прилажение, хотела была абнавить его, да оно ваабще слетело с телефона. В прошлый раз в офисе банка мне помогли установить Ёж, а сейчас я...
Карта
Клиентом банка являются давно, как физ лицо, и как обычно как то зашел в офис кредит оплачивать, сотрудница у меня уточнила являюсь ли я ИП , я ответил, что да, и мне предложили...
Благодарность
Была в отделении банка МТС в г. Казани по адресу: ул. Ф. Амирхана,17. Меня обслуживал менеджер В-ко Владислав А. Вопрос у меня был по оформлению вклада, изменения персональных...
Отличное обслуживание
У меня накопилось много металлических монет, собрала их в кучу и намеревалась поменять в ближайшем магазине, да по пути зашла 17.02.2026 в МТС банк ( г Благовещенск) заплатить за...
Реквизиты карты
Потребовалась справка для бух о подтверждении что карта моя и я с нее оплачивала билеты в отпуск, для возврата денежных средств. В приложении выпустить такую справку не получилось...
МТС банк своевременно информирует
Добрый день! 26.12.2025 в 16:25 я обратился в чат МТС Банка с вопросом о графике работы отделений в связи с предстоящими праздничными днями. Мне ответила сотрудница Арина...