Обратилась в онлайн-чат в 9.30 с проблемой по вкладу. Нужно было его продлить на 500 000р, а остальные 500 000 оставить на карте. Оператор Яна мне всё разъяснила, помогла переоформить текущий вклад, подсказала, что делать и куда переводить оставшиеся средства. Я довольна качеством обслуживания! Так как до этого обращалась к другим операторам, к сотрудникам банка, но толком никакой полной информации, которая была мне нужна, мне не предоставили. Оператор Яна С-ва всё четко разъяснила, помогла разобраться!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстро решили вопрос
Выдали промокод на 500 баллов, а его можно применить только к покупкам, которые совершены после его выдачи и в течение ограниченного времени. А у меня покупки на 300, да на 200 р...
Обращение в чат банка
Обратилась в чат банка об отключении подписки В отключении подписки мне помог Андрей ИИ - помощник Благодарю за оперативную помощь в решении моего вопроса Сотрудничество было...
Сотрудники онлайн чата быстро решили вопрос
Сотрудники онлайн чата Л-а Алина и Б-н Николай 09.04.2026 оперативно решили проблему при общении через онлайн чат в приложении. Они увидели подключенную платную услугу и срочно...
В Совкомбанке дорожат своими клиентами
4 апреля, около 4 часов утра у меня возник вопрос:"Когда же мне вернут за годовую подписку 2799 рублей". Условия в течение года были выполнены. Состоялся чат между мной и ЮЛией Ю...
Начисление кешбека
13 марта в 09:10 я обратилась в чат по поводу начисления кешбека по проведенной операции. Ч-х Ирина быстро подключилась и проконсультировала по поводу начисления кешбека по данной...
Отличное обслуживание
Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов! Хочу поделиться с вами своим опытом общения со службой поддержки банка. История следующая: прислали мне за прошлые заслуги промокод,но я...
Вежливое обслуживание
Очень понравилось обслуживания в банке. Позвонил на горячую линию банка, сотрудник проконсультировал по вопросу начисления кэшбэка. Быстро, компетентно, всё понятно. Вопрос со...