05.04.2026 я обратилась в чат, обновить паспортные данные. так как была замена паспорта по истечению 45 лет. Где Л- ва Юлия своевременно мне помогла, объяснив в чате как сделать фото и оправить в чат. Юлия была очень внимательна и любезна. Похвалила меня за отличные фото. Вопрос был решен самым лучшим образом и мне не понадобилось приезжать в офис, так как это не очень удобно в связи с занятостью.
Благодарю Юлию за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Хороший банк
Хороший банк, хорошое и понятное мобильное приложение. Хороший кэшбек начисляется за покупки. Обращался через приложение, по вопросу начисления кэшбека по промокоду. Конечно...
Благодарность
Огромная благодарность за быстрое решение моего вопроса, а именно обновления паспортных данных! Процедура заняла не более 7 мин, и то, по моей вине, сделал не корректную фотографию...
Вопрос по подписке Халва.Десятка
5 апреля в 10:11 я обратилась в чат с вопросом о продлении подписки Халва.Десятка. Мне нужно было узнать как и когда она будет продлена, как будут возвращены деньги за 1й год...
Удобный сервис
Спасибо за отзывчивый саппорт. Нужно было обновить документы. В субботу вечером вряд-ли получилось бы решить вопрос с паспортом. Благодарность Сергею Я-у, быстро решили проблему...
Начисление бонуса по реферальной программе
В начале марта я отправила реферальную ссылку на дебетовую карту банка своему другу. На следующий же день он ее оформил и совершил покупку в магазине партнера. В течении 20 дней я...
Хочу поблагодарить Совкомбанк
Сегодня 3 апреля 2026г., я получила СМС от Совкомбанка. Мне предложили поучаствовать в акции, совершить покупку на 1000р и Совкомбанк начислит кэшбэк 500 баллов. Я обратилась в чат...
5 с плюсом за обслуживание
01.04.2026 позвонила на Горячую линию узнать, почему не пришёл обещанный промокод за покупку в М.Косметик. Благодаря специалисту Совкомбанка Анастасии вопрос решился быстро...