Вопрос по поводу акции «приведи друга»

05.04.2026 18:58
114
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность оператору (П-ко Дина) за её качественную консультацию по моему вопросу, меня несколько дней мучил один и тот же вопрос, но Дина , дала конструктивный ответ и вопрос решился , за это я хочу сказать ей большое спасибо , поставлю 5 звезд!!

обращался в чат 4.04.2026 в 8:49

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-05T18:58:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 07.04.2026 Отзыв возвращен на проверку. Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-05T19:11:48+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
73.2%
решено проблем
28 803
отзывов
26 828
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Хотела сделать покупку на озон, но заблокировали

Оценка 5

Хорошая новость: в халве есть хороший кэшбэк за покупки на озон. Я уже год являюсь клиентом банка, открывала там вклад под высокий процент. А тут узнала про их кэшбэки. И как раз... Читать полностью

06.04.2026

Доктор

Оценка 5

05. 04. 2026 я обратился на горячую линию с вопросом о докторе, ответил и абсолютно помог и ответил оператор Иван, хотел его поддержать и похвалить за то что оператор Иван мне... Читать полностью

05.04.2026

Отключение подписки

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ш-ну Валерию за быструю помощь в моей проблеме. 03.04.2026 в 18.14 я обратилась с просьбой отключить подписку "Халва -десятка".Валерия сначала хотела попросить... Читать полностью

03.04.2026

Благодарность за грамотного специалиста

Оценка 5

3 апреля 2026 г. в 14:03, позвонила на горячую линию, трубку взял оператор Илья. Стоял вопрос о неправильном начисление кэшбэка при возврате покупки. Илья, быстро оценил ситуацию и... Читать полностью

03.04.2026

В чате приложения оператор поддержки помог разобраться в условиях реферальной программы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность команде поддержки, особенно Лии Я., за профессиональную и внимательную помощь! Обратился с вопросом о том, как сформировать реферальную ссылку для... Читать полностью

03.04.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить Миценко Илью за оперативную помощь в решении вопроса. Увидела на сайте рекламу карты Совкомбанка и удивилась, почему моя так не работает. Менеджер мне объяснил... Читать полностью

03.04.2026

Вопрос по копилке

Оценка 5

3.04.2026 г в 14.44 по местному времени обратилась в чат банка Совкомбанк с вопросом по счету Копилка. Меня интересовала действующая на данный момент ставка по счету. Ответила... Читать полностью

03.04.2026

Продукты банка