Благодарю сотрудников центра дистанционного обслуживания Совкомбанка, которые быстро и компетентно ответили на все мои вопросы и решили проблемы. Проблема состояла в путанице между промокодом, применимым для любых покупок по карте Халва, и бонусными баллами, которыми можно компенсировать только покупки в торговых сетях у партнеров Совкомбанка. Кроме того, список партнеров отличается для разных регионов России.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
В чате Мария подсказала время работы кассы
02 апреля 2026 года в 09:10 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Необходимо было уточнить как работает касса в офисе банка по адресу г. Иваново, ул. Лежневская. Оператор Мария в...
Кешбэк
1 апреля 2026 в 14ч 08мин я обратился в мобильном приложении Совкомбанка в чат с вопросом, к какой категории кешбека у вас относится операция с кодом MCC 7997. Ответ поступил...
Смена паспортные данных
Поменяла паспорт. Нужно было предоставить сведения в банк о новом паспорте. Оператор К-а Ирина быстро решила вопрос. Селфи и три фото паспорта понадобились для замены сведений...
Перевод себе по СБП
24 марта 2026 года в 12:34 написала в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о том, почему я не могу перевести себе средства по СБП со Сбербанка. Татьяна ответила примерно в 12:47. В...
Акция Кэшбэк 15 процентов при покупке онлайн в Улыбке Радуги – вопросы
Совкомбанк часто предлагает своим клиентам привлекательные и выгодные акции, надо только почаще заходить в личный кабинет. Одна из таких акций - 15 процентов при покупке...
Благодарность
Добрый день! 28 марта 2026 года обратилась в чат совкомбанка, для решения вопроса по корректировке суммы начисленного кэшбека за операцию. Со мной общался оператор Дмитрий К-к...
Начисление кешбека
01.04.2026 обратился в чат поддержки с вопросом начисления кешбека и ошибкой по которой мне не начислили кешбек в 200 с чем то рублей, Анастасия попросила предоставить скриншот для...