6 апреля 2026 года утром, написала в чат обращение по вопросу.-"Здравствуйте! Участвовала в акции Купи в Магнит Косметик и получи кешбек 20% но почему-то пока его нет" В течении нескольких минут мне ответила Амранова Любовь. -"Здравствуйте, меня зовут Любовь. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате.-"Татьяна Ивановна, уточните, пожалуйста, вы когда активировали акцию?"-"Не помню, сейчас проверю.22 марта"-"Татьяна Ивановна, я не вижу, чтобы вы активировали эту акцию, то что вы присылаете- это условие при активации акции. Вы точно ее активировали? Да, конечно !-"Магнит косметик покупка,посмотрите пожалуйста больше 800 рублей была покупка"-"Татьяна Ивановна, подскажите, хотя бы приблизительно, какого числа была покупка?"-"22 марта" -"Татьяна Ивановна, спасибо, увидела покупку. Я хочу предложить оформить вам промокод на 300 баллов для возмещения , такой вариант вас устроит?Татьяна Ивановна",-" да, конечно", -"Я сейчас оформлю обращение, минут через 20 увидите промокод в прилодении.-"Извините! Точно через 20 минут". -"Татьяна Ивановна, не переживайте, обращение я отправила, в ближайшее время увидите начисленные баллы.-"Спасибо огромное! Буду ждать!" -"Татьяна Ивановна, и вам большое спасибо за понимание, всего вам самого доброго!И действительно в течении нескольких минут я получила промокод, применила его у покупке и получила 300 рублей на халву. Как всегда приятное предложение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Решение вопроса о сумме предварительной комиссии за подписку
Здравствуйте я являюсь клиентом Совкомбанка с 2019 года.1 апреля 2026 года я обратился в онлайн чат, через мобильное приложение Совкомбанка, так как в платеж по карте рассрочки...
Кешбэк
1 апреля 2026 в 14ч 08мин я обратился в мобильном приложении Совкомбанка в чат с вопросом, к какой категории кешбека у вас относится операция с кодом MCC 7997. Ответ поступил...
Решение вопроса с Коллекторами
Здравствуйте. 19 марта 2026 года мне начали поступать звонки (от коллекторов от банка СовкомБанк). Абонент на том конце навязчиво пытался получить у меня информацию о третьих лицах...
Благодарность Виктории чат
01.04.26 ориентировочно в 13:00 обратилась в чат банка по проблеме невозможности получения кода безопасности при переводах и платежах .Оператор Виктория безупречно ,грамотно...
Оперативная качественная консультация
Я обратилась в чат поддержки Совкомбанка 01 апреля 2026г около 13ч с двумя вопросами по моей карте Халва. Меня интересовали сроки подачи справок по закрытым кредитным картам так...
Консультация по оплате коммунальных услуг
Во время одного из посещений офиса Совкомбанк слышала, что за оплату коммунальных услуг заемными средствами начисляется кэшбэк, сама ни разу не сталкивалась с такой ситуацией, но в...
Профессиональная служба поддержки банка
Здравствуйте! Недавно опять столкнулась с непонятной ситуацией по дебетовой карте Халва. В магазине (Чижик- не партнер Совкомбанка) оформила возврат какого-то товара, когда деньги...