Благодарность оператору

06.04.2026 11:29
81
3
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, 06.04.2026 в 10:51 Обратилась на горячую линию Банка Русский Станадарт. На звонок ответила оператор Ольга. Благодаря Оператору Ольге, мой вопрос сдвинулся с мертвой точки, принял другую стадию и процесс запустился, до этого момента я звонила месяц на горячую линию и все было бесполезно, другие операторы повторяли одно и тоже, вводили только в заблуждение, никаких плодов и движений это не приносило. После описание моей проблемы оператору Ольге, мне через несколько минут поступил ответ что мое обращение по моему вопросу зарегистрировано. Именно благодаря таким грамотным, вежливым специалистам как Ольга , которые действительно хотят помочь и слышат клиентов, а также вместе с Вами хотят разобраться в проблемных ситуациях я хочу сказать спасибо♥🌸

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-06T11:29:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 07.04.2026 Спасибо за дополнение. Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-04-06T15:53:46+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,93
средняя оценка
16.67%
решено проблем
5 996
отзыва
5 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Оформление именной дебетовой карты и страховки г. Орел

Оценка 5

Мне срочно понадобилась именная дебетовая карта для зарплаты и покупок. Сегодня обратился в офис банка в городе Орёл и банковский специалист Андрей П-ов рассказал условия дебетовой... Читать полностью

26.03.2026

Благодарность (Орел)

Оценка 5

Добрый день, сегодня примерно в 15ч обратился в ваше отделение банка за оформлением и размещением денежных средств для получения дохода. Встретил и обслужил сотрудник банка Андрей... Читать полностью

26.03.2026

Отзыв по оформлению банковской доверенности г. Орел

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка "Русский стандарт" с вопросом об оформлении доверенности. Обслуживание быстрое, проконсультировали. В данном банке есть вклад под высокую... Читать полностью

18.03.2026

Получение справки

Оценка 5

Добрый день. 12.03. Обратилась за помощью в получении справки о закрытии счета, т.к. в нашем городе отсутствует офис вашего банка. Оператор Дамир очень грамотно понятно объяснил... Читать полностью

12.03.2026

Оформление наследства

Оценка 5

Обратилась в ДО "Подольск" для оформления выплат по Свидетельству о праве на наследство. Главный менеджер Анатолий Ф. принял документы и сразу отправил их на юридическую проверку... Читать полностью

01.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Я Ф-ва И.А. 26 февраля 2026 г. с 13-00 до 14-30 обратилась в отделение банка, в городе Люберцы за справкой об отсутствии задолженности, меня обслуживал финансовый менеджер банка Д... Читать полностью

26.02.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

26.02.2026 года обратилась в До Балашиха ул.Крала-Маркса д3 , меня сразу пригласила С-на Марина в 3 окошко . Очереди в банке не было , сразу пригласила Марина . У меня закончился... Читать полностью

26.02.2026

Продукты банка