Менеджер помог решить проблему
Здравствуйте. 6 апреля обращался в чат банка с вопросом начисления баллов, почему то не зашли баллы за прошлые покупки. Обратился в чат, меня соединили со старшим специалистом по клиентской сервису Василием М-в. Василий ознакомился с ситуацией и сразу же выдал мне нужные баллы. Благодарю сотрудника за оперативность
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Возврат части суммы оплаты за онлайн доставку
Сегодня, 06.04 в 16.43 по мск., я обратился с вопросом о взврате части суммы оплаты за онлайн заказ в пятерочке-доставка в онлайн-чат в личном кабинете банка. На мой вопрос...
Хотела сделать покупку на озон, но заблокировали
Хорошая новость: в халве есть хороший кэшбэк за покупки на озон. Я уже год являюсь клиентом банка, открывала там вклад под высокий процент. А тут узнала про их кэшбэки. И как раз...
Кэшбэк за покупку своими средствами у партнера
Вечером 15 марта обратился в поддержку банка в связи с недопониманием с моей стороны программы лояльности банка, произвел оплату покупки у партнёра банка своими денежными...
Промокод
У меня был промокод от совкомбанка на 100 баллов, я сделала заказ на Озон и применила его, но потом передумала и сделала отмену заказа. Деньги за заказ вернули, а промокод нет. И...
Обслуживание карты рассрочки
Обратился я в чат за помщью - 6.01.2026 в 1:00 Хочу поблагодарить Анастасию Т-ву за консультацию по обслуживанию карты. Меня тревожило, что с карты долгое время не списывается...
Возврат бонусных баллов
Добрый день. По итогу покупки у банка партнера в магазине Кант не произошло начисление бонусных баллов. Сотрудник Совкомбанка О** Ия оперативно разобралась с вопросом и помогла...
Вопрос по поводу акции «приведи друга»
Хочу выразить благодарность оператору (П-ко Дина) за её качественную консультацию по моему вопросу, меня несколько дней мучил один и тот же вопрос, но Дина , дала конструктивный...