Отвратительное отношение

07.04.2026 00:48
22
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я воспользовался кредитными каникулами по двум договорам в банке МТС. Являюсь участником СВО, и в федеральном законе четко прописано, что при закрытии кредитных каникул проценты, начисленные за все дни каникул, отменяются. Написал в банк с просьбой закрыть каникулы и отменить проценты; мне сообщили, что нужно ждать до 10 дней. Сейчас уже 14-й день: на несколько дней закрывали доступ к чату поддержки, а когда открыли, четких ответов по срокам так и не поступило. Также пользовался кредитными каникулами в других банках и там отменили все проценты за час.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,85
средняя оценка
46.72%
решено проблем
1 354
отзывов
1 328
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Заказала карту для получения кредита, оформили в моей машине. Спасибо

Оценка 5

Заказала карту 4 апреля, привезли сегодня 5 апреля в 10:00. Встречались прямо в моей машине — я была по делам, сотрудник подошёл к парковке, не пришлось никуда идти.Карта мне нужна... Читать полностью

05.04.2026

Приложение МТС Банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность кассиру МТС банка Инессе за обучение мобильному приложению. Честно говоря, я считала, что знаю о банковских сервисах все, но эта консультация открыла... Читать полностью

04.04.2026

Рассрочка в МТС Банке и кредитная карта

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об обслуживании в мтс банке ДО Центральный. В конце марта я оформила рассрочку в магазине техники- купила сыну,компьютер. Рассрочку одобрил мтс банк. Через... Читать полностью

03.04.2026

Помогли найти деньги

Оценка 5

Со мной вечно случается какая-то беда. В мтс банке есть кредит, оформила его в конце февраля. Наступила дата оплаты, решила перевод сделать из сбера и деньги не дошли. 2 апреля... Читать полностью

02.04.2026

Розыск платежа

Оценка 5

Всегда кредит плачу во время, а тут просрочила на один день (задержали аванс) , стали поступать звонки что нужно оплатить, я все оплатила на следующий день как пришла зарплата, но... Читать полностью

01.04.2026

Кредит

Оценка 5

26.03 обратился в офис МТС банка г.Туймазы за консультацией по кредиту. У меня уже есть действующий кредит, но мне понадобились срочно деньги. По талону я попал к сотруднику Ольге... Читать полностью

26.03.2026

Кредит на машину

Оценка 5

Хотел машину для хоз работ взять ниву. Появился вариант. Денег не хватало, у меня конечно ещё вклад есть в мтс банке. 23 марта 2026 года обратился в ближайшее отделение мтс банка... Читать полностью

26.03.2026

Продукты банка