Оперативно решили вопрос
Давно уже пользуюсь продуктами Совкомбанка. Хочу поблагодарить оператора службы поддержки Тарасову Ксению. Вопрос с изменениями моих паспортных данных решили очень быстро в чате, буквально за пару минут, впрочем как и обычно. Для сравнения, в другом банке М** сказали, что будут рассматривать вопрос аж 30 (!!!) дней.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Акция АЗС "Газпромнефть"
03.04.2026 в 21:07 я обратился в онлайн-чат банка, чтобы уточнить почему не отражается предварительный к начислению кэшбэк 20 процентов по акции АЗС "Газпромнефть". Ответила...
Смена паспортных данных
Нужно было поменять в личном кабинете паспортные данные . 2 апреля 2026 г в 23:02 я обратилась в чат поддержки. Оператор Георгий Ф. прислал чёткие и понятные рекомендации, какие...
В чате Мария подсказала время работы кассы
02 апреля 2026 года в 09:10 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Необходимо было уточнить как работает касса в офисе банка по адресу г. Иваново, ул. Лежневская. Оператор Мария в...
Консультация по акции
Добрый день! 28 марта 2026 года я открыла мобильное приложение банка и увидела акцию "Кэшбэкленд". Я заинтересовалась этой акцией, активировалась, прочитала условия и мне не...
Обновление данных
Кончился срок действия паспорта.После получения нового паспорта,отправил фото паспорта в чат, Л-ва Юлия помогла с фото. Данные успешно обновили за десять минут. К работе менеджера...
Не приходили пуши с кодами подтверждений
31 марта 2026 года около 19.00 часов обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с проблемой, что не приходят пуши с кодами подтверждений на покупки в интернете. Оператор С-в Алексей...
Благодарю за решение моего обращения
19 марта 22:20 написала в чат, ко мне сразу подключилась оператор Екатерина. Я поинтересовалась у неё, почему я не получаю ежемесячную рассылку с выпиской по карте как другие...