Закрытие просроченной задолженности

07.04.2026 08:29
80
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Д-ко А.И. за качественную и быструю помощь в закрытии просроченной задолженности по кредиту без начисления дополнительных неустоек и процентов. Сотрудник проконсультировал как правильно внести сумму без процентов и помог закрыть договор в течение дня. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-09T23:23:24+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем на основании п.3.8.10. [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-04-07T16:56:08+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,93
средняя оценка
17.65%
решено проблем
6 445
отзыва
6 211
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте!!!Хочу выразить огромную благодарность моему куратору Р-ной Олесе В-не  13.04.2025 15.00  Договор 800****91 Отдел просроченной задолженности  Помогла согласовать... Читать полностью

13.04.2026

Благодарность!

Оценка 5

Благодарю Лилию за оперативное решение моего вопроса. У меня оформлен кредит с условием зарплатного проекта, но по вине бухгалтера, первая зарплата поступила без кода дохода 1 и по... Читать полностью

13.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка который помог мне снизить нагрузку и решить вопрос.05.04.2026 года позвонила Н-на Кира С. и помогла подключить отсрочку по... Читать полностью

12.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

11.04.2026 г. обратился в банк Русский стандарт по адресу Маршала Жукова, 101. У меня было одобрение решение по кредиту. Хочу поблагодарить сотрудника И-ич Надежду за то,что... Читать полностью

11.04.2026

Оформление кредита

Оценка 5

Рефинансирование кредита и кредитной карты обратилась в офис в Пензе к Кристине, помогла сделать кредит дешевле, закрыть кредитную карту под высокий процент. Сделали перерасчёт... Читать полностью

11.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Лилию за оперативное решение моего вопроса. был арест на мой счет. в свящи с эти не мог оплатить кредит. 10.04 позвонил в колл центр. Лилия помогла решить вопрос с... Читать полностью

10.04.2026

Благодарность сотруднику банка Русский Стандарт

Оценка 5

08.04.2026г в 9:30 обратился в отделение по даресу: г. Казань, ул. Чистопольская, 33б. Меня к себе позвала менеджер Луиза. Мы с ней заполнили все документы от отправили заявку на... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка