Спасибо!!!!

07.04.2026 09:47
18
Оценка
5
Отзыв проверяется

В личном кабинете подала заявку на рефенасирование кредитной карты стороннего банка,банк рассмотрел и предварительно одобрил, в течении 5 минут поступил звонок от менеджера банка,с которым онлайн все быстро заполнили.Сотрудник сетко и понятно объяснил,все тонкости и нюансы по кредитному договору,также рассказал л программе страхования,Вернется больше,очень приятно была удивлена.

Без всяких посещений,сыормировала и подписала документы,в течении 48 часов деньги поступили на счет.Все очень быстро и понятно)))

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-07T10:10:44+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
73.2%
решено проблем
28 803
отзывов
26 828
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оперативная качественная консультация

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки Совкомбанка 01 апреля 2026г около 13ч с двумя вопросами по моей карте Халва. Меня интересовали сроки подачи справок по закрытым кредитным картам так... Читать полностью

01.04.2026

Льготный период

Оценка 5

У меня автокредит в данном банке.В январе,феврале возникли сложности финансовые,стало сложно оплачивать автокредит.В марте сломалась машина,на которой работаем,что привело к... Читать полностью

31.03.2026

Реструктуризация

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Совкомбанк " за оперативное решение моего вопроса. С данным банком я сотрудничаю уже давно,пользуюсь многими продуктами данного банка... Читать полностью

31.03.2026

Благодарен за оперативное решение вопроса!

Оценка 5

При оплате кредита по графику платежей возникла проблема с актуальной информацией в приложении - деньги списали со счета, но информация не обновлялась. Обратился за помощью в чат... Читать полностью

30.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне пригло уведомление от банка, что необходимо закрыть кредит, который я рефинансирование Халвой. Обратилась в чат с банком из мобильного приложения. Оператор Г-ва Н. быстро... Читать полностью

29.03.2026

Для меня положительный

Оценка 5

1 декабря я обратилась в чат Совкомбанка с заявкой на рефинансирование кредита, со мной связалась бот Катюша, сообщила что рефинансирование можно оформить в течение 30 дней с... Читать полностью

27.03.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Задала вопрос в чат о начисление кэшбэка: "Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему в этом месяце совсем нет кэшбэка, обычно по 500-600р в месяц было, а в этом 0, хотя плачу... Читать полностью

27.03.2026

Продукты банка