Благодарность Бложеновой Анастасии

07.04.2026 10:30
28
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить искреннюю благодарность Блаженовой Анастасии за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. В ходе решения моего вопроса Анастасия проявила глубокие знания банковских продуктов, оперативно разобралась в ситуации и предложила оптимальное решение. Общение было комфортным и конструктивным — всё объяснили чётко, без лишней информации. Очень ценю такой подход! Рекомендую Анастасию как компетентного и надёжного специалиста.🌸

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-07T10:30:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-07T11:11:06+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
73.2%
решено проблем
28 803
отзывов
26 828
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить оператора Ц-ва Романа . 3 декабря в 16.22 я обратилась в чат , мне оперативно ответили . Проблема была в том , что у меня снимали комиссии вне... Читать полностью

03.04.2026

Рассрочка

Оценка 5

03.04.2026 в 16.23 я обратился в чат с проблемой по рассрочке партнера по карте Халва. По покупке у партнера прошла рассрочка на 3 месяца но у меня была подключена подписка 10... Читать полностью

03.04.2026

Всё решили быстро

Оценка 5

Обратился 03.04.2026 в 14:43 с вопросом о том , что не начислили бонусы по акции , П-н Игорь хороший специалист помог быстро, начислил промокод на сумму которая должна была быть... Читать полностью

03.04.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3. 04.26 в 8:11 обратилась в банк по поводу зачисления средств на дебетовую карту. Со моего банка ушли деньги, на карту не поступили, точнее я их не видела. оперативно подключился... Читать полностью

03.04.2026

Быстрая помощь по вопросу акции

Оценка 5

Торговая сеть "Пятёрочка" является партнёром Халвы от Совкомбанка. Я участвовал в акции "Розыгрыш миллиона рублей от Пятёрочки", в которой чеки необходимо было сканировать на... Читать полностью

03.04.2026

Своевременное обслуживание

Оценка 5

Недавно обратился в по чату в приложении Совкомбанка с проблемой. ПО каким-то причинам карта Халва перестала считываться на некоторых терминалах оплаты. В нашем населённом пункте... Читать полностью

03.04.2026

Разъяснение о платежах по карте рассрочки Халва

Оценка 5

Добрый день! 03.04.2026 в 08:02 я позвонила в Совкомбанк (наверное, это была горячая линия, телефон банка я нашла в интернете). У меня в марте возникли проблемы с платежом по карте... Читать полностью

03.04.2026

Продукты банка