Оборот покупок

08.04.2026 12:06
97
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

8 апреля 2026 в 13:40 я обратился в чат, и задал вопрос, почему я должен делать оборот покупок на 10000 руб, а раньше на 5000. На связь вышла оператор И-на Анна и рассказала, что изменились правила по обороту покупок. Теперь чтобы и дальше получать различные бонусы нужно делать 5 покупок на 10000 руб, так как я пенсионер, а не на 20000. Также оператор рассказала какие при этом меня ждут бонусы. Я остался доволен консультацией. Спасибо И-ой Анне.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-12T08:46:07+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-08T13:11:17+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.75%
решено проблем
30 416
отзыва
28 756
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Хочу похвалить

Оценка 5

А-в Николай помог мне с моим вопросом, чего не могли сделать другие сотрудники. Он решил мой вопрос на счёт рассрочки Халва. Чётко и грамотно ответил на все мои вопросы, приложил... Читать полностью

09.04.2026

Списали денег за комиссию. Я не знал как пользоваться картой. Вернули деньги, отличный банк

Оценка 5

Списали денег за комиссию  Вернули обратно после обращения решили быстро вопрос позвонил вернули за комиссию денег сразу отличный банк кредитный карта вообще молодцы так держать... Читать полностью

09.04.2026

Вежливое обслуживание

Оценка 5

Очень понравилось обслуживания в банке. Позвонил на горячую линию банка, сотрудник проконсультировал по вопросу начисления кэшбэка. Быстро, компетентно, всё понятно. Вопрос со... Читать полностью

09.04.2026

Промокод в игре колесо фортуны

Оценка 5

01 апреля 2026 в 16:03 я обратился в чат с вопросом по промокоду из игры Колесо фортуны. Почему баллы по промокоду были начислены не полностью. На помощь пришёл оператор К-ва Алёна... Читать полностью

08.04.2026

Продление опции Десятка

Оценка 5

Я , давний клиент Совкомбанка, в 2025 году подключил впервые опцию Десятка по акции, смысл которой был в том, что если выполнять условия по тратам и не иметь задолженности по... Читать полностью

08.04.2026

Отличная работа сотрудника

Оценка 5

Специалист Ольга, время звонка 8.04.2026 в 12.50 Оперативно решили все вопросы: 1. Озвучили партнеров банка, для покупки товара. 2. Помогли установить приложение и поменять... Читать полностью

08.04.2026

Быстрое решение моего вопроса по условиям рассрочки

Оценка 5

8 апреля 2026 в 11:00 я обратилась в чат приложения Халва банка Совкомбанк с вопросом, где можно посмотреть выполнение условий рассрочки о ежемесячных тратах в размере 10000 рублей... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка