Спасибо за обслуживание

08.04.2026 16:21
26
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

На днях решила сделать крупную покупку по моей кредитной карте. Пос терминал запросил Пин код. Я его забыла. Пришлось отложить покупку, сегодня пришла в офис Беляево, мне помогли присвоить Пин через приложение. Показали как на будущее самостоятельно его можно поменять. Оказалось, что у меня ещё есть не потраченные баллы. В итоге совместила приятное с полезным. Очень довольна обслуживание м, пошла тратить!) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-08T16:21:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
57.14%
решено проблем
1 389
отзыва
1 361
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Огромное спасибо за человеческое отношение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения в Перми. Пришла в конце рабочего дня, чтобы срочно пополнить карту через банкомат. Как назло, единственный терминал на прием... Читать полностью

04.04.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня была в офисе на метро Беляево. Решила уточнить по актуальным картачным продуктам. Выяснила, что сейчас карты с кеш беком, и даже от покупок в интернете, плюс рассрочка... Читать полностью

04.04.2026

Участие в акции

Оценка 5

Обращалась 4.04.2026 года в городе Казани на Калинина 62, так как у меня есть кредитная карта, мне пришло пуш уведомление что я могу принять участие в закрытой акции по кредитной... Читать полностью

04.04.2026

Помогли с мобильным приложением

Оценка 5

3 апреля я обратилась в офис банка на Московском 173 , так как из-за недавних сбоев интернета приложение отказало. В электронной очереди ждать не пришлось, Иван меня сразу... Читать полностью

03.04.2026

Помогли быстро закрыть карту, офис Ленинский

Оценка 5

Спасибо большое за помощь в решении вопроса Главному специалисту Валерии из офиса на Ленинском проспекте. Посетила офис 02 апреля в 16:00 для закрытИя кредитной карты . Сотрудник... Читать полностью

02.04.2026

Рассрочка по карте

Оценка 5

С 2022 года я пользуюсь кредитной картой Урбан , сегодня я совершила покупку на большую сумму и в приложении у меня появилось оповещения,что можно перевести данную покупку в... Читать полностью

02.04.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день!  29 января я приобрел товар , который в дальнейшем оказался бракованный и я его вернул. Для возврата мне потребовалась выписка с печатью банка, где будет указано что... Читать полностью

02.04.2026

Продукты банка