- хотелось бы похвалить сотрудницу банка А. Б-ву за быстрое решение вопроса по обновлению паспортных данных.
бот очень быстро переключил меня на сотрудницу, она мне всё объяснила, после не совсем корректно загруженных файлов, она объяснила, что было сделано не совсем правильно с моей стороны, и как нужно, я все загрузила, и всё обновилось, о чем она мне почти мгновенно сообщила, в банк и те не нужно, это очень удобно, экономит много времени
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Была подключена платная услуга отключили без проблем
Позвонил оператору Совкомбанк 9 апреля 2026 года 15:53 оператор Олеся своевременно помогла мне отключить платную услугу которую я случайно подключил и не заметил этого, оператору...
Отказ от рекламных звонков
Добрый день! Обратилась в чат совком банка 09.04.2026г. в 15-58 с просьбой отключить мне рекламные звонки(они хоть и попадали в спам, но сильно меня напрягали). Бот связал...
Решение вопроса о начислении кэшбэка
4.4.2026 обратилась в чат поддержки , с вопросом не начисленного кэшбэка за оплату услуг ЖКХ. М-з Анастасия помогла решить мне этот вопрос очень оперативно, уточнив , что...
Профессионализм и отзывчивость: спасибо Николаю за помощь
Хочу выразить искреннюю благодарность главному специалисту Совкомбанка Николаю Б-ну за отличную работу и человеческое отношение к клиенту. 06.04.2026 я обратился за...
Подписка Халва десятка
Случайно перешёл по баннеру акции от Совкомбанк, пока ознакамливался увидел, что мне подключена подписка Халва десятка, а я не просил. Быстро зашёл в мобильное приложение банка, в...
Смена паспортных данных
Спасибо огромное, поменяли паспортные данные быстро, указали где были не точности , К- ва Елена всё написала в онлайн чате, как правильно сфотографировать данные паспорта...
Отзыв
!Я обратился в чат с вопросом замены паспорта 07.04 в 14.38. Не знал как поменять паспорт, чтобы он действовал в приложении. Оператор Анна С-на помогла решить вопрос в щитанные...