Акция приведи друга и результат

09.04.2026 02:41
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вполне приятно получать дополнительный бонус от банка за определенные действия, чем я и воспользовался. Акция приведи друга позволяет получить мне и моему другу определенную денежную сумму. Но бывают ситуации когда и акция даёт сбой. При выполнении всех условий банка я не увидел результата, в связи с чем и написала в чат банка о данной проблеме. Оператор Гошин Антон очень быстро разобрался с проблемой, уточнив все формальности подал заявку в техническую службу банка. Чего собственно и достаточно, есть проблема есть решение проблемы, спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-09T02:41:43+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-09T03:07:59+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.87%
решено проблем
29 125
отзыва
27 280
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Хороший банк

Оценка 5

Хороший банк, хорошое и понятное мобильное приложение. Хороший кэшбек начисляется за покупки. Обращался через приложение, по вопросу начисления кэшбека по промокоду. Конечно... Читать полностью

06.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность за быстрое решение моего вопроса, а именно обновления паспортных данных! Процедура заняла не более 7 мин, и то, по моей вине, сделал не корректную фотографию... Читать полностью

05.04.2026

Обновление паспортных данных

Оценка 5

05.04.2026 я обратилась в чат, обновить паспортные данные. так как была замена паспорта по истечению 45 лет. Где Л- ва Юлия своевременно мне помогла, объяснив в чате как сделать... Читать полностью

05.04.2026

Вопрос по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

5 апреля в 10:11 я обратилась в чат с вопросом о продлении подписки Халва.Десятка. Мне нужно было узнать как и когда она будет продлена, как будут возвращены деньги за 1й год... Читать полностью

05.04.2026

Удобный сервис

Оценка 5

Спасибо за отзывчивый саппорт. Нужно было обновить документы. В субботу вечером вряд-ли получилось бы решить вопрос с паспортом. Благодарность Сергею Я-у, быстро решили проблему... Читать полностью

05.04.2026

Начисление бонуса по реферальной программе

Оценка 5

В начале марта я отправила реферальную ссылку на дебетовую карту банка своему другу. На следующий же день он ее оформил и совершил покупку в магазине партнера. В течении 20 дней я... Читать полностью

03.04.2026

Хочу поблагодарить Совкомбанк

Оценка 5

Сегодня 3 апреля 2026г., я получила СМС от Совкомбанка. Мне предложили поучаствовать в акции, совершить покупку на 1000р и Совкомбанк начислит кэшбэк 500 баллов. Я обратилась в чат... Читать полностью

03.04.2026

Продукты банка